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发布者：上海IT外包来源：http://www.lanmon.net点击数：1185
那么，中小企业IT运营与维护能力存在哪些不足呢？它可主要归因于“三个无”：
1、无特别支持
中小企业太小了，没有全职的IT运营商。所谓“技术专长”，只有少数非专业人员的计算机操作知识并不能解决数据丢失、网络维护、服务器故障等专业问题。一些中小企业已经聘用了IT外包团队，但由于它是外包的，贵公司的IT问题，人们可能不会及时作出反应。
截至2015年12月，95.2%的企业使用计算机在中国工作，但只有34.0%的企业在基层设立了全职互联网站。缺乏专业的IT支持团队和专业技术的门槛严重制约了中小企业数字化转型的发展。
2、无长期财政支持
数字化时代的中小企业也需要一整套IT设备和系统才能正常运行，这导致了IT运营和维护的高成本。如果要配置一个全职的IT操作和维护人员团队，对于长期每天步履蹒跚的中小企业来说，这将是一个巨大的成本负担。
大多数中小企业都不盈利。如果他们需要在IT上投入大量的资金和精力，一方面，他们不能把唯一的资金和精力投入到核心业务上，另一方面，他们对IT数字化的长期投资失去了信心。
3、无专业支持
今天，高新技术产业的发展可以说千里迢迢，这就要求中小企业的IT运营维护人员具有较强的学习能力和专业素质。问题在于，中小企业实力有限，难以吸引高层次人才，也使其IT设备的运行维护质量得不到保证，维修率居高不下，最终影响企业的正常运行。
另一方面，绝大多数中小企业不能像大企业那样明确地提出IT需求。此外，企业数量众多，需求不同，使得为成长中的企业提供定制的IT解决方案变得更加困难。因此，很少有供应商重视这个群体。中小企业IT服务市场的发展远远落后于需求侧的增长。
为了在更加不稳定的市场环境中提高企业对客户需求的响应速度和市场风险管理能力，企业需要更加关注核心业务和核心竞争力。仅仅依靠中小企业自身的IT技术力量远远不能满足这一要求。他们需要更加专业和成熟的IT运营和维护服务支持。中小企业多样化和低资本运营的特点决定了它们具有价格灵活、内容多样化、强调有效性、针对性强、操作简单、定位明显、面对面咨询、IT决策时间短的特点。操作和维护服务。
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