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微网管服务
微网管是IT运维行业的“滴滴”。我们为10人以内的小微企业及创客提供灵活便捷的IT服务



我们的方案:

通过微信公众号(micronetadmin)在线购买和报修故障,提供不限时间、不限地点、按次收费的上门服务。

我们的优势:

  远程支持免费;
  贴心、低成本的专属IT服务
  免费远程支持,不限次数。




蓝盟保障
Linemore Security
人员固定
一经选择我们的服务,我们成立以1名服务经理为组长的对口服务小组,固定人员服务。
流程化管理
依照蓝盟信息服务管理模型【LM-ITSM-Ver2011】,以1年服务周期分为 导入期、服务期和结束期,控制服务的全过程,严格服务人员绩效考核,确保服务质量。
技术培训、团队协作
我们的服务人员均经过严格的技术训练和服务规范培训,并通过每月2次的技术交流以及不定期的集训式培训,保障服务人员的技术领先性,同时,形成工程师 – 项目经理 – 服务经理 – 技术专家的梯队支持,充分体现团队的支持能力和服务优势。
预防控制,降低故障率
我们建立了一系列的故障预防机制,主动服务,强化非故障期的检测和预处理,以降低故障率为服务目标,而不是被动的维修维护。 据统计,按照我们的网络整理和预防措施标准实施后,故障率会降低20~30%。
充足人员后备
我们按照服务人员的数量,提供充足的后备人员,避免人员波动造成的服务断档,并为用户临时工作量增加的人员提请提供充足支持力量。
安全保密
我们通过<服务人员上门规范>、与服务人员之间的<保密协议>、与客户之间的<保密协议>、对服务人员的职业素质教育、对服务人员的严格监管、人性化的激励,从人性化和严肃的法律多方位保障客户的信息安全。
1小时投诉响应
一旦客户投诉,我们承诺在1小时内提供解决方案。
您有任何想法和需求,请致电:86-21-80158199
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