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发布者：上海IT外包来源：http://www.lanmon.net点击数：746
随着科技的迅猛发展，IT服务外包在中国驶入了快车道，为众多企业提供了解决IT管理难题和提升运营效率的有效途径。然而，IT服务外包过程中存在诸多风险，其中信息安全风险尤为突出。因此，在享受外包带来的便利和效益的同时，企业必须高度重视风险控制和风险管理。
IT外包中的信息安全风险
IT外包服务商在为企业提供服务时，难免会接触到企业的机密信息、知识产权等敏感资料。近年来，外包过程中发生的信息安全事故屡见不鲜，这不仅引发了企业对IT服务外包的担忧，也给整个行业带来了不利影响。那么，如何在IT服务外包中做好风险控制和管理呢？
物理安全措施
专家建议，首先应建立有效的物理安全模式。例如，可以借鉴机场式管理方法，每进入一道门都需要进行安全认证，未经许可者严禁入内。这样，不同客户的数据在物理上就可以完全隔离。此外，相关人员在进入工作区时，禁止携带任何纸张、U盘、移动硬盘等存储设备，工作用电脑也不得带离工作区。这种严格的物理隔离措施，可以有效防止信息泄露。
系统化的信息管理
企业内部信息管理工作必须严格按照规范的安全流程进行。例如，内外网络要进行严格的隔离，内部和外部邮件系统也要分隔管理。信息的访问、存储和传递都必须遵守严格的安全标准。这样一来，即便服务商内部出现了问题，外部入侵者也无法直接获取企业的核心数据。
法律与合同保障
为了进一步规范员工行为，IT外包服务商应要求员工签订保密协议。一旦泄露信息，员工需承担巨大的法律和经济赔偿。这种措施不仅能够在法律层面上提供保障，也可以有效提高员工的自律性和责任感。
不定期安全审查
客户可以不定期对IT外包服务商进行审查，检查其安全管理体系的执行情况。这种做法不仅能够增强客户对服务商的信任，还可以督促服务商不断优化和改进其安全管理策略。
信息安全是IT服务外包过程中不可忽视的重要环节。通过实施严格的物理安全措施、系统化的信息管理流程、法律和合同保障以及不定期的安全检查，企业可以有效控制IT外包中的信息安全风险。只有确保信息安全，IT服务外包行业才能在规范中稳步发展，帮助企业实现降本增效、创新转型的业务目标。
文/蓝盟IT外包
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