企业IT支持新选择：蓝盟IT外包的驻场服务模式-IT外包官网-蓝盟集团

发布者：上海IT外包来源：http://www.lanmon.net点击数：819

在信息技术日益成为企业核心驱动力的今天，上海蓝盟IT外包凭借20多年的专业服务经验，为您提供全面的驻场服务解决方案。

驻场服务的定义与适用性

驻场服务是一种灵活的IT支持模式，特别适用于拥有50台以上电脑或高度依赖IT系统的企业。

蓝盟的驻场服务方案

人员派驻：根据客户需求，提供每周1至5天不等的现场IT支持。

全方位覆盖：服务内容涵盖桌面支持、项目管理、项目实施等多个领域。

驻场服务带来的价值

全天候支持：即使在非派驻时间，客户也能享受免费的远程服务。

一站式技术覆盖：全面支持包括电脑、电话、网络、软件系统、打印复印、门禁考勤等在内的IT基础设施。

IT事务全辅助：帮助企业进行IT资产管理、报告撰写、员工培训等事务性工作。

灵活应对变化：快速响应人员需求，适应业务及政策变化。

丰富报表与预警：提供详尽的报表功能和预警报告机制，帮助企业提前规避风险。

蓝盟的保障措施

人员固定：成立专门服务小组，提供稳定的人员支持。

流程化管理：采用标准化服务管理模型，确保服务全程可控。

技术培训与团队协作：确保服务人员技术领先，形成有效的梯队支持。

预防控制：建立故障预防机制，主动服务，降低故障率。

人员后备：提供充足的后备人员，保障服务的连续性。

安全保密：通过多重保密措施，确保客户的信息安全。

快速响应：承诺1小时内对客户投诉提供解决方案。

蓝盟IT外包的驻场服务，旨在帮助企业提高IT效率，降低运营成本，同时确保信息安全，是企业发展的可靠伙伴。

文/蓝盟IT外包