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发布者：上海IT外包来源：http://www.lanmon.net点击数：1656
随着企业运营模式的演进和信息技术的飞速发展，IT外包服务已成为促进企业灵活性与竞争力的重要策略。专业的IT外包服务商，依靠深厚的技术专长与领域经验，提供定制化、全面的外包解决方案。从国内一线都市到其他各级城市，IT外包服务成为了企业寻求技术支持的首选途径。
企业如何判断哪些业务适合外包？外包的风险又在哪里呢？我们从四个层次来剖析这个问题。
第一层次：基础业务外包
这个层面包括硬件维护、软件维护等日常运维活动的外包。需求分析后的软件开发也被交由外部专业公司完成。企业IT部门在这一模式下依然保有内部系统的管理、规划及控制权。由于这种模式的简洁成熟，国际跨国公司及国内领军企业均已广泛采纳。
第二层次：全面管理外包
在此层次，企业将内部应用系统的管理和控制权交予外部。IT部门将焦点转移到企业层面的业务需求对接与规划。外包这一环节需要服务商对客户的行业系统、产品和业务流程有深入的理解。企业内部熟知系统运作的专业人士有时也随同应用系统一起被外包出去。而国内大型企业趋向于鼓励IT部门进行市场化改制，通过合同形式由独立的IT企业回归提供服务，以此激发IT部分的主动性并减少总体IT开销。
第三层次：战略性外包
信息技术需求管理和IT项目执行的外包构成了此层。企业IT部门在这一策略中专注于IT的规划、预算和成本控制。
第四层次：全权外包
最终阶段，企业将IT部门的全部职责外包给服务供应商，服务商在某种程度上成为了企业IT部门的代理。这种模式在中小型企业中广为流行，而大型企业则较少见，主因是关于信息规划的敏感性和管理的集中性需求。
在整个外包服务的选择上，企业必须结合自身实际情况，审慎选择外包商并采用适宜的外包方案。
总结
综合企业自身规模、业务复杂性及成熟度，企业领导可以清晰地选择相应的外包层级，从而实现成本效益最大化，确保业务顺畅运行，并获得持续的技术创新与支持。
文/蓝盟IT外包
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