it外包服务大师带Helpdesk桌面驻场工程师到某美资制造企业面试的所思和所想-IT外包官网-蓝盟集团

发布者：上海IT外包来源：http://www.lanmon.net点击数：5034

信任是源于什么？

源于驻场工程师日常IT运维服务的态度

源于用户交待每个Case的认真推进

源于最终服务客户的每一次交付

源于客户经理的每次的满意度回访

源于每次和客户沟通完后的工作落实

源于用户委托后的认真执行

源于服务经理作为驻场服务工程师背后的有力保障

源于用户出现更为疑难IT问题后的快速支持

源于用户IT规划和服务执行的推动者

一年又一年，持续至第11年【2002-2022】

多年如一日的IT运维工作似乎就在昨天，就在当下

用户说我们公司的另一个厂房建起来了

你们再推一个人过来，无须面试，因为我信任你们

很激动、很感恩、很感触，更为值得骄傲的是我们为用户提供了比用户还更为稳定的IT桌面式驻场工程师。

所以我们的合作又更深入了一步。

的确，站在蓝盟IT外包乙方的角度，

我们更希望比用户推荐更为适合的IT工程师。

人员稳定，技能精湛、服务态度良好、能够解决用户现场所突发的IT问题，

是我们为用户匹配IT桌面工程师的初心。

由于人员稳定我们才能够得到良性的运转，与用户之间的合作融洽度也会更高

这也将是我们的追求，也是我们为之努力的方向。

有感于2022年2月11日IT外包服务大师带helpdesk桌面工程师到上海某齿轮有限公司面试的现场沟通和所思所想。

文上海蓝盟/IT外包服务大师