数字化时代与每个人都息息相关，如央行推行的数字化货币，中央网信办提出：上云、用数、赋智，数据化转型是趋势，企业该如何抓住这一趋势呢？


首先我们要了解什么是数字化、信息化和数据化这三概念以及三者相互之间的关系是什么？

数字化是指数字、文字、图像、语音、虚拟现实、可视世界的各种信息用0和1来表示，它具有的特点是：

1、可人工处理

2、易加工编辑

3、可压缩传输

信息化是指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统、网络加工生成新的信息资源，用来提供给各层次的人了解“业务现在是什么情况”，“流程进展到哪里”等一切动态业务信息，

数据化是指对某一件事物的描述，通过记录、分析、重组数据，实现对业务的指导。这就是“数据化”。数据化最直观的就是企业各式各样的报表和报告。

数据化将数字化的信息进行条理化，通过智能分析、多维分析、查询回溯，为决策提供有力的数据支撑，数字化则是推进信息化的最好方法，同时数字化也带来了数据化。


那么我们需要了解数据化转型的本质是什么，它能够为企业带来什么样的价值呢，我们在数据计算法定义的世界中，以数据自动流程化解复杂系统的不确定性，优化资源配置效率构建企业新型竞争优势。

1、 解决复杂问题，不确定性问题

2、 优化资源，提高效率

3、 构建企业的竞争优势

对当下企业来说，企业数据化转型需要把握的几个关键点：

1、 只有能发挥自己优势的转型才可能成功

2、 利用数字技术帮助企业建立新模式

3、 任何企业都是社会生态的一个角色

4、 蓝盟IT外包帮助与客户一起数字化转型

作为上海最专业的IT外包服务公司，蓝盟早已经实现数据化转型，在1000家企业用户的IT运维服务过程中实现工单的信息化、数字化和数据化，通过蓝盟智能工单管理系统，能够量化桌面服务工作，为客户实现以事件时间、类别、部门、人的几个维度分析监督服务事件，提升服务管理。


蓝盟IT外包服务工程师可以登记每日受理事件记录、问题升级、上传操作手册和设备信息。用户负责人可以随时查询工程师完成事件时间、事件的具体内容、以及问题升级后的处理进度。通过后台分析，可以将提交的数据进行图表演示，目前也受到了众多客户的青睐。

数据化转型已经成为全球的一种必然趋势，作为本地最专业的It外包服务公司蓝盟我们要竭尽全力地帮助企业把优势发挥到最大化，实现数据化的转型，我们乐此不彼

文/上海蓝盟 it外包服务大师

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