夏立城:To B服务的商业模式创新需要注意这几点

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327日,复旦大学校友会校友创业创新俱乐部会长、蓝盟创始人夏立城应校友会邀请,在复旦校友创业空间-复襄公社进行了一场关于“ToB服务商业模式创新和营销模型智能化”的精彩演讲。

“一个创业者要有社会责任感的理想,要大于赚钱和满足个人欲望的追求,这样的企业在理想的引领之下才能够持续学习,持续迭代,在创业路上创新前行。”夏会长在开场时讲道,这也是夏会长一直在践行的理念。 夏会长的观点如下:1

要持续获取信息,行业的,国家的,世界的,在广博信息的获取中融入自己创业的商业模式中,可以避免走弯路;



要经常和朋友们或者智慧者们喝茶聊天,虚心请教,并保持谦逊的空杯心态,持续清洗自己的思维模型,如果有缘分,交几个导师级的朋友更好,因为创业是孤独的,需要更高精神力量的加持,其实,夏会长何尝不是金牌导师呢?


要时刻清醒地知道自己是谁,莫要张扬,总是“我怎么怎么样!”,自以为了不起的人,其实,一定已经在下坡路上,亦或是距离悬崖不远了。

在谈完创业思考后,夏会长谈到了ToB的商业模式,很多时候爆炸式增长并不适合于众多的初创企业或者成长型企业,一般看来,多数的ToB企业都是选准一个赛道,从小起步,特别是初创企业,当赛道不清晰的时候怎么办?需要去找标杆,通过标杆去找到自己、提升自己和超越自己,与时间做朋友,持续打磨自己的商业模式,持续改进用户体验,时刻保持对客户需求的洞察,假以时日,一定会有所成就。
ToB的服务中,夏会长总结:决策者、支付者和体验者往往是不同的角色,往往这样的服务更容易交付一些,也提醒企业管理者注意这三方面之间的平衡,避免服务陷阱和管理漏洞。需要重点提到的是体验者往往是服务提供者接触最多的群体我们把他称之为种子体验者,种子体验者是流动的亦也是周边圈子的传播者,当他们到达了新的职场,一旦有需求就是ToB企业行走的广告营销,因为我们为他提供了良好的服务,为他创造了价值,这时你便是他最信赖的选择。


ToC的服务往往三者合一,交付难度更大。ToB服务模式的开展,最重要的一个环节是营销,而如何以小投入获得大机会是本次演讲的绝对干货。夏会长建议,创业者能够以最简练的方式提炼自己的互联网传播标签,打造自己的互联网品牌形象。例如,夏立成,蓝盟,IT外包。在互联网和各类营销传播中,持续强化宣传,品牌知名度会持续提升,当然,前提是要有好的,有诚意的产品和服务。

夏会长经过多年的实践,总结了互联网搜索的机器人思考模式,现在人工智能手段已经无处不在,各类APP推送给我们的消息都是智能运算而来,作为普通创业者无法控制各大APP的机器人,却可以基于自己的经验影响机器人抓取的数据源,为自己所用

与会者均获得了在ToB服务领域的全新思考模式,最后,夏会长还给与会者推荐了六本书达里奥的《原则》、《苏世明:我的经验与教训》、菲儿奈特《鞋狗》、《富兰克林自传》、稻盛和夫的《活法》、松井忠三《无印良品管理笔记》。
每一次夏会长演讲,都没有PPT,没有定规,灵活激情活跃的东西汩汩而出。在互动问答环节,夏会长为听者的解答也是非常的精彩,用其20多年来的营销经验不带虚假内容的为大家答疑解惑,这样毫无保留的分享让人敬佩,夏会长却说:“人本该如此,独乐乐不如众乐乐。”

/子润

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