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发布者：上海IT外包来源：http://www.lanmon.net点击数：2891
这天蓝盟的客户服务部门接到了用户的一个报修电话，说他的服务器系统到晚上就会自动重启，很奇怪，每天晚上都这样，。
客服小姐姐第一时间安排系统系统工程师上门帮助用户仔细检查了服务器的各种系统报告，发现的确重启过，但是情况还是不明。终究情况，蓝盟主动向客户提议我们晚上委派一名系统工程师夜里守在服务器旁边，看看系统出故障的时候到底是怎么回事。客户想了想很快就答应了也许他目前也没有其他选择。
于是，蓝盟安排了一名系统工程师整夜守候在服务器旁边，如果有任何问题就会第一时间来排查和解决。可是很奇怪的事情是，每天晚上重新启动的服务器系统当天晚上竟安然无恙。于是系统工程师就回去了，可万万没有想到的是，第二天晚上服务器系统再次出现了同样的问题，症状和之前一模一样，于是蓝盟又安排系统工程师在服务器旁边守候，服务器当晚又很稳定没有故障，
后来聪明的系统工程师仔细排查和分析，于是发现原来问题的根本原因是出在空调这里。
这个客户的机房原来平常是不开空调的，但是每当晚上有人员的时候，因为机房里面太热就会打开空调直到第二天早晨。
蓝盟观点：如果没有开空调，机器的 CPU 过热就会出问题，这个问题自从入夏就反复发生；打开空调，系统就会安然无恙。
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