发布者:上海IT外包来源:http://www.lanmon.net点击数:2699
最近有听到身边的朋友讲,我们公司想找IT外包公司,因为很多的IT问题公司内部没有专门懂的人员,问题处理很久,特别影响工作效率。
所以我们谈了之后总结了几点,希望可以给到他一些帮助 。
1、 建议首先选择在IT行业专注10年以上的IT外包服务公司,无论在人员在IT技术上的专业性,还是客户的案例上面都有一定的规模,同时也形成了自己公司的一套服务标准,这样他在服务于您公司的时候可以较快的处理和解决。
2、 IT外包公司的技术能力有一定的基础,特别是在交付这块,每个阶段IT外包服务公司按时、按点完成用户的交付
3、 好的IT外包公司能够保证企业IT系统的稳定运行,他们会主动巡检,即使出现了重大的IT问题,也有能力来进行处理和解决。
4、 在用户的IT出现故障的情况下,IT外包服务公司的及时响应很重要,即反应的是在客户的It报修情况下能够及时响应用户的需求,并且以快速的时间处理和解决用户的IT问题。
文/上海蓝盟,IT外包服务大师。
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