数字化转型是IT高管的首要任务，如果人们对此表示怀疑，那么您就可以找到他们正在购买的软件。调查显示，企业软件（尤其是云计算服务和应用程序）今年的增长速度将超过任何其他类别的IT支出，这将推动全球技术支出的整体增长。
根据市场研究和咨询公司Gartner发布的一项调查显示，全球IT支出将增长3.2％至3.77万亿美元。
预计企业软件支出今年将从2018年增长8.5％，达到4310亿美元。企业软件类别包括ERP（企业资源计划），SCM（供应链管理），CRM（客户关系管理），开源，内部部署，云软件。
据Gartner称，云计算基础设施和应用程序将占据企业软件类的大部分，今年总支出为2140亿美元，比2018年增长17.5％。
Gartner分析师John Lovelock表示，“我们看到的最重要的事情是从实体业务转向数字业务。这是支出增长的主要动力。”
Lovelock说：“虽然成本优化非常重要，但这并不是公司将业务和应用程序迁移到云计算的主要原因。云计算更多的是提高灵活性，以您的业务需求速度获得所需的功能。数字服务运行比物理服务快得多；只有非常大的数据中心才能支持数字服务的速度，数字服务所需的协作——在内部很难做到。“
Lovelock说：“云支出的增长并非全球一致。必须指出的是，在全球范围内，云计算的应用始于美国，并迅速传播到世界各地。美国几乎占据了目前全球云计算消费量的60％。此外，发展中市场缺乏超大型数据中心导致应用程序延迟，这减缓了这些领域的云计算增长。
服务和数据中心的支出也在增加
IT服务和数据中心系统的支出也将对整体增长做出重大贡献。根据Gartner的数据，数据中心系统支出（包括服务器，存储和网络技术）将增长4.2％至2.1万亿美元，而IT服务支出将增长4.7％至1.03万亿美元。Gartner表示，虽然设备和通信服务的支出将增加，但它们落后于其他类别。
通信支出，包括固定和移动电信服务和统一通信技术，今年将增长1.3％至1.4万亿美元。
与此同时，包括个人电脑，平板电脑，手机和打印机在内的设备支出预计将增长1.6％，达到6,790亿美元。
Lovelock表示，市场上出现的新手机功能似乎并没有为许多用户提供足够的升级能力，特别是在经济发展不确定时。
洛夫洛克说，“我们现在正在关注经济混乱的迹象。”他指出，经济衰退包括英国即将退出欧盟，美国与中国之间的贸易紧张局势以及全球关税上升的可能性，所有这些都是商业性的。该计划的实施带来了不确定性。例如，对于伦敦银行而言，如果您在英国退欧后不了解其业务模式的发展，那么很难制定计划并在技术上投入大量资金。 ”
宏观经济问题是企业高管关注的焦点。洛夫洛克指出，杜克最近的首席财务官调查显示，46％的受访者认为全球经济将在2019年下滑。
尽管如此，Gartner对2019年IT支出增长的预测为3.2％，虽然略低于2018年的3.9％，但其增长仍然相当强劲。
洛夫洛克说，“为什么人们会购买并计划用它来做呢？基本层面发生的事情发生了巨大变化.——人们赚钱的方式正在发生变化。”
换句话说，虽然地缘政治问题困扰着商业领袖，但技术支出——数字化转型的基本驱动因素将继续成为IT发展背后的推动力。

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