当设备连接到Internet时,它会在网络上获得一个或多个地址。通常,您的设备同时获取IPv4地址和IPv6地址。 IPv6是一种相对较新的网络标准,旨在实现比旧的,更广泛使用的IPv4协议更大的连接设备网络。如果配置正确,当使用这两种协议中的至少一种进行网络连接时,大多数设备都能正常工作。
但有时设备只会连接和接收IPv4地址而不是IPv6地址。例如,在Windows中,当您查看网络连接详细信息时,您的设备可能会显示与IPv4网络的连接,但IPv6连接旁边将显示“无法访问的Internet”。
请尝试以下故障排除步骤来修复IPv6连接问题。
注意:要连接的网络必须支持IPv6连接。在某些情况下,网络管理员可能已将网络配置为仅支持IPv4连接。如果是这种情况,无论您在设备上进行了哪些更改,都将无法启用到网络的IPv6连接。
1.重启设备。重启设备后,设备的网络连接也会重新启动。通过关闭设备然后重新打开它,您可以解决许多困难的网络问题。大多数设备将在引导过程中自动重新加入以前连接的有线或无线网络。
2.更新设备的操作系统。查看有关如何更新最新Windows,Android,iOS或macOS设备的详细说明。操作系统更新通常包括针对异常网络连接问题的修复。
3.在Windows设备上,检查网络设备驱动程序更新。计算机制造商和网络设备制造商经常为使用Windows的设备提供网络设备驱动程序更新。有关任何可用的设备驱动程序更新,请查看制造商的支持网站。在某些情况下,您可能需要安装多个设备驱动程序更新。
4.在Windows 10设备上,运行旨在帮助修复Internet连接的Windows疑难解答程序。从“开始”菜单中,选择“设置”>
“更新和安全”>
“故障排除。”
Windows IPv6无法连接到网络怎么办?接下来,选择“Internet连接”,然后选择“运行故障排除程序”。按照屏幕上的提示让故障排除程序尝试修复已识别的任何问题。
5.在Windows设备上,禁用然后启用系统上的每个网络连接。在某些情况下,这可能有助于您识别设备或连接的特定问题。
6.在Windows设备上,从命令提示符重置IPv6设置。为此,请在Windows系统搜索框中键入cmd。右键单击出现的命令提示符桌面应用程序,然后选择以管理员身份运行。
Windows IPv6无法连接到网络怎么办?
键入netsh winsock reset catalog并按Enter键。
然后键入netsh int ipv6 reset reset.log并按Enter键。
执行此操作后,重新启动系统。
Windows IPv6无法连接到网络怎么办?
7.在运行iOS或Android的移动设备上,重置设备上的网络设置。这将清除Wi-Fi网络设置并将蜂窝网络设置重置为系统默认值。了解如何在适用于iOS设备的iPhone上重置网络设置。对于Google Pixel设备和其他Android 9.0 Pie系统,请转到“设置”>
系统>
重置选项>
重置Wi-Fi,移动设备和蓝牙。这应解决由IPv6网络连接中的手动配置错误引起的任何问题。
8.禁用任何设备上的任何活动虚拟专用网络(VPN)连接。请参阅有关如何在Android,iOS,Windows 10,Windows 7或8,Windows XP或macOS设备上管理VPN连接的详细说明。
许多VPN程序和连接禁用IPv6连接以帮助保护您的网络连接。他们这样做是为了管理和限制设备网络信息的暴露。因此,活动VPN连接也可以自动禁用任何IPv6网络连接。禁用VPN后,您的设备应正常连接到Internet。
如果您发现这可以解决问题,您可以咨询您的VPN提供商,看看他们是否提供支持IPv6的备用设置。许多VPN服务的设计允许IPv6连接,并且还掩盖了实际的设备IPv6数据。但是,并非所有VPN服务都支持IPv6连接。
9.在Windows或macOS设备上禁用防火墙。配置不正确的防火墙可能会阻止部分或全部IPv6网络连接。如果在禁用防火墙时IPv6网络连接正常,请检查防火墙设置或恢复防火墙默认设置。注意:许多第三方安全应用程序都包含防火墙。查看设置以临时禁用系统上安全软件随附的防火墙。
10.在Windows设备上,禁用IP Helper服务,该服务尝试管理IPv6连接的某些方面。为此,请按Windows键+ R,然后在出现的“运行”框中键入services.msc,然后选择“确定”。
Windows IPv6无法连接到网络怎么办?
这将打开一长串Windows系统服务。滚动列表并找到名为IP Helper的服务,然后右键单击服务名称并选择“属性”。
Windows IPv6无法连接到网络怎么办?
在“启动类型:”旁边的下拉列表中,选择“已禁用”,然后选择“确定”。
Windows IPv6无法连接到网络怎么办?
重新启动系统并检查IPv6连接是否按预期工作。
11.如果您在家并尝试连接到家庭网络,请重新启动路由器和调制解调器。 Internet服务提供商或路由器出现问题可能导致与IPv6地址的连接不足。如果您有两个网络设备,请先重新启动调制解调器,然后等待一两分钟,然后重新启动路由器。 (互联网服务提供商越来越多地向客户提供包含调制解调器和无线路由器的单个设备。如果这是你所拥有的,关闭它,等待一分钟,然后重新打开它就是你需要做的。)
12.升级路由器的固件。路由器制造商倾向于发布定期更新以提高设备安全性和性能,包括设备如何处理IPv6连接。改进通常解决路由器和Internet服务提供商之间的连接问题,以及路由器和网络上的本地设备之间的连接问题。例如,一些旧路由器在未来的固件更新中添加或改进了IPv6连接支持。但是,一些旧的路由器完全没有IPv6支持。
13.以管理员身份访问家庭路由器以启用路由器的IPv6配置。浏览控件以确保已启用IPv6连接。如果有任何这些选项可用,请将设置设置为“自动检测”或“自动配置”。否则,请确保该服务已打开。
启用后,您可能需要重新启动路由器才能建立IPv6连接。 IPv6连接可能需要一些活动并且可用,因此请在启动路由器测试连接后等待几分钟。
Windows IPv6无法连接到网络怎么办?
14.以管理员身份访问家庭路由器时调整IPv6隧道设置。最后一步是调整家庭路由器和网络处理IPv6地址的方式。由于IPv6是为每个设备设计的,以便直接获取可寻址的地址,因此连接到最新的现代互联网服务提供商的现代最新路由器的默认设置将正常工作。如果遇到问题,可以在路由器上尝试其他IPv6设置。首先,在路由器的设置中选择“6to4 tunnel”,以允许IPv6和IPv4流量和设备协同工作。尝试的另一个选项是禁用共享IPv6连接。例如,有些人报告说在Apple Airport路由器上禁用共享IPv6连接可以解决本地设备的IPv6连接问题。
15.现在!您现在应该解决IPv6网络访问问题。