ITOutsourcing(ITOutsourcing)是一种服务模式,客户可以在其中完成全部或部分IT工作包到专业公司。客户集成使用其最佳的IT专业外部资源来降低成本。提高效率、、,利用其核心竞争力和提高客户对外界环境的应变能力的一种管理模式。这已经成为一个快速成长的行业,并继续增长后迅速美国企业2000年的60%迅速扩大其业务与专业的服务外包。
随着业务不断成熟和IT技术和管理思想的发展,外包的概念,他已经逐渐赢得了在公司的愿景的地方。在2000年,IT外包市场超过1000亿,目前,外包IT活动的范围正在扩大。显然,外包不仅是在上世纪90年代的间歇趋势,但已成为许多公共和私营机构的必然选择。
一个主要变化发生在管理哲学领域在20世纪90年代:以提高市场渗透率,提高竞争力,企业开始专注于自己的核心业务。为了有效竞争,公司必须关注对他们最有利的事情以及可以增加其价值的因素。最明显的例子是,很多软件企业已经转移的编码工作,发展中国家在海外,尤其是、印度,台湾和其他地方,同时保留软件设计营销策划功能、。
最初,分包需要了解基本能力的概念。核心竞争力是公司真正从其他竞争对手中脱颖而出的能力,以及公司成功的能力。客户认为,基本能力也是赋予组织明确领导地位的能力。有在21世纪初外包许多生动和生动的事例,如爱立信当时,作为世界经过一系列的业务问题的第三大手机制造商,决定外包制造业务的手机和保留产品设计、。营销和其他功能作为您的主要业务。今天,爱立信通过与索尼的合作重新确立了其在市场上的地位。
所有其他活动都是“非核心”,经理们可能会想:在进行这些活动时,贵公司是否“出色”?否则,该公司开始研究如何外包这些业务,以便公司能够以更低的成本为客户提供更大的价值。