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根据与企业部门共同应对这些挑战的经验,我发现,安全与运维团队之间流畅的协作关系是成功的一个关键因素。这两个团队需要相互配合,安全团队确定存在的问题,帮助运维团队及时解决这些问题。现实情况是,大多数情况下,这两个团队的协作关系并不默契,甚至令人沮丧。
我们可以看到,这种冲突的产生源于同一因素—两个团队的核心目标和对有待解决的问题理解不同。他们通常使用不同的工具、不同的术语以及完全相反的项目计划。运维团队专注于维护可用性并尽可能减少变更,而安全团队侧重于尽快处理风险并推动变更。这种脱节称为安全运维缺口(SecOps Gap)。
与开发运维(DevOps)一样,安全运维涉及人员、流程和工具。两个团队的工作人员必须目标一致,共同承担企业安全合规的责任。他们需要采用建立闭合反馈环路,促进协作的流程。安全团队不能将问题推给运维团队而不管,运维团队也不能忽视安全团队提出的紧迫问题。最后,他们需要支持两个团队协作流程以及满足各自需求和活动的工具。
整理/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO,复旦校友创新创业俱乐部副会长,致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展,助力其创新、迭代和进化。
蓝盟在上海成立,致力于为企业客户提供IT外包、IT软硬件采购、弱电工程(网络布线、机房建设、门禁考勤、视频监控、电话交换机、多媒体会议室)、系统集成(网络组建、网络改造、WIFI覆盖、数据备份、病毒防护、文件权限、虚拟化等)、云服务(微软云、阿里云、企业邮箱、Office365等)“一站式”IT外包解决方案。 www.lanmon.net,www.lanmon.com 咨询。
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