对于IT服务外包公司，还停留在传统的顾客服务方式吗？修修电脑，连接网络，给电脑杀毒这些简单的工作内容已经完全不能满足企业对IT的需求，今天的企业对于IT有着更丰富的建设需要，网络安全，上云，智慧考勤、远程会议等，都需要IT服务外包公司从企业角度出发，细致地为他们考虑解决方案。

2月28日下午，国际仲裁法庭（CAS）宣布了世界反兴奋剂机构（WADA）诉对中国游泳选手孙杨国际泳联一案的听证结果，孙杨被禁赛八年的裁决结果发出，很多网民一片哗然，对于孙杨案的律师，大家都是一边倒，媒体的批评和质疑不断，否认律师的专业能力。大概的意思是，在国际法环境下，孙杨如果有一个体育法专家作为顾问和律师，结果可能和今天不一样。

成功的企业大多相似，它们做的特别好的地方就是缩短和客户的距离，从客户的实际需求出发。

2020年春节发生的疫情，改变了很多人的生活和工作方式，对于企业，需要能够快速从疫情中站起来，或者进行互联网转型，或者转变服务方式，包括服务态度。像对待朋友一样对待顾客，这是麦当劳的经营法则。因为能和顾客成为亲密朋友，每天全球有4000万顾客光临麦当劳。麦当劳能成为百年企业，取决于它的服务至上的文化理念。

2020年，疫情改变了全球的工作方式，很多企业将业务搬到了云上，然而，用于数据存储和梳理的云的稳定增长，大大超出了负责云基础架构的IT人员的安全技能。与此同时，警惕网络安全事故的发生再一次被推到了风口浪尖。

随着数字化进程的不断加快，全球制造业升级转型，将部分服务外包给第三方专业公司，服务外包在全球的需求量快速增长，这已经成为全球经济的一大典型特征。据上海某知名IT服务外包公司负责人介绍，近两年，他们服务的制造业龙头企业和著名企业数量明显增多，服务的内容也比往年更复杂。

上海阿趣生物科技有限公司（简称阿趣生物）成立于2012年3月，是一家专业提供生命科学前沿研究技术应用、咨询及开发的高新技术企业，是上海百趣生物医学科技有限公司（简称百趣生物）旗下全资子公司。公司愿景是成为“大生命科学领域权威的检测分析服务机构”。

人工智能正在迅速成为各行各业需要的前沿技术，人工智能的演变催生了IT的新技能。人工智能对IT工作的影响，其中一个就是创造了新的职业机会。所以，想要让自己的职业不过时,IT专业人士需要不断学习新的技能，比如在网络安全领域，未来几年大约有200万职位空缺。

微盟的数据被破坏给很多商家带来了损失，也引起了大家对于IT运维重要性的思考。每个公司都需要IT运维，从硬件运维、桌面运维到系统运维、数据库运维和应用运维。

2月25日，微盟发布公告称，SaaS业务数据遭到一名员工“人为破坏”，故障发生后排查发现大面积服务集群无法响应，生产环境及数据遭受严重破坏。截止目前，据微盟官方网站，微盟微商城、智慧零售、微站业务正式恢复服务，但是对于微盟的老用户，数据还在修复过程中。