随着现在社会的不断发展,社会化分工越来越细,很多公司都在精耕细作自身业务,集中精力发展有利于公司发展的经营业务,特别是国内的中小企业,他们选择将不擅长的非核心业务It运维工作交给专业的IT外包服务公司来运维。
从不少已经选择It外包服务客户的反馈来讲, It外包服务可以很好的帮助中小企业每天腾出宝贵的时间让企业管理者专注和发展企业自身的业务,提高行业的核心竞争力,可能有好奇宝宝会问,什么类型的企业会选择IT外包服务呢?今天笔者来做一次大概的总结:
1. 公司电脑数量少,内部无专业IT领域的人员;
2. 企业的资金有限IT人员资源配置不足, IT的专业度不高;
3. 出现IT问题往往以按次的方式寻找附近的IT公司进行设备维修;
4. 个别IT外包公司的团队专业性不高,解决It问题治标不治本;
5. IT员工流动率高,新进IT人员往往跟不上进度;
以上情况在很多中小型企业中存在,如果企业内部不设立专业的IT团队,笔者还是建议中小企业考虑选择靠谱的IT外包服务合作伙伴,专业的IT外包服务公司可以帮助企业改变目前的IT现状,进入正式的IT运维服务的前期会对企业内部的It架构和整体的IT情况做一次全方面的梳理和排查,解决企业目前存在的现有IT问题同时做好IT的主动预防工作,把故障率降低,防范与未然,为企业的网络长期稳定运行做好专业的保驾护航工作。

专业的IT外包服务团队表现在哪几个点:
一、对企业的IT现状进行全面梳理,找出问题根源,提供全面服务
专业的IT团队是着眼于整个企业的IT工作,对整个IT系统进行全面梳理和优化IT环境,改善IT薄弱领域,预见性解决IT问题,防患于未然,使企业整个IT系统都有保障。
二、选择专业的IT外包服务团队可以获得更高层面的支持
专业的IT公司不仅仅是为企业提供日常的IT运维工作,还包括企业的各种专业性的解决方案,如机房冗余、数据备份、云解决方案、数据加密、安全服务等具有非常丰富的案例等数据说明。
三、专业的IT外包服务公司支持服务网点全面、快速响应提供一站式服务流程
专业的IT外包团队在提供售前、售中和售后等都有标准的服务流程,有效做到积极响应客户需求,除上海当地可以提供支持外,还可以非上海地区的IT外包服务工作,可以为全球性的公司提供更为全面的IT支持工作,在日常的服务过程中解决客户的实际IT问题,服务过程中定期调研,为企业IT外包服务从开始到以后做到强大的保驾保护工作。
文/上海蓝盟,IT外包服务专家