蓝盟观察：和我们合作的外资客户都什么样？-IT外包官网-蓝盟集团

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大家好,我是柏阿姨。

在一家有近18年IT外包服务经验的公司工作。

有一天，我拜访完一家世贸商城的客户，去过那边的人就知道那里有多绕，想找全家买瓶水，我自言自语说：全家在哪儿呢？身边冒出来一个声音：就在那儿拐角处。转身找声音的来源，居然是个老外，第一次遇到一个这么热心的老外，第一次遇到说普通话这么标准的老外。

做客户经理快8年了，随着我们合作的外企客户越来越多，接触的外国人也越来越多，形形色色，各有特点。所以今天我就分享一些自己的看法和感受吧。。

1. 体面的英国人

我是个声音控，英伦腔完全满足我对声音的质感追求。不管什么季节，什么职位，高温到30度+，低温到0度-，西装不离身，有职业精神，喜欢喝Costa的咖啡，支持本国品牌吗~

2. 热情的土耳其人

在中国开公司的土耳其公司多数是中等规模，但基本上是高盈利行业，他们对自己的文化很自豪，人也都很热情，办公室文化也很讲究，他们会为客人的每一次来访做好准备，土耳其公司的高管可能都很忙，英语或者汉语没时间学的，会面需要带翻译。

3. 慵懒的丹麦人

要说慢节奏，我认为丹麦人在排行榜上可以有姓名。一个邮件发过去，要做好的心理建设是：等~回~复~，一个需求可能会沟通一个月甚至更长的时间，但是不可否认，丹麦IT的技术实力是可以的，思路清晰。

4. 勤奋的美国人

我遇到的美国负责人都很守时，即使有时差，conference call 也会考虑我们的时间方便来安排，所以很有好感度；其次是英文是母语，不用担心听不明白，反复的repeat，confirm；我们合作的美资企业规模都比较大，会有完整的流程体系，对IT架构重视也愿意在这方面花钱。

还有很多其他国家的人就不一一列举了。

交流中，问过很多外国人是喜欢在中国还是本国生活？

很开心他们的答案是：中国。

诚然，我们是发展中的国家，但我们提供的机会更多，对于他们来说在中国拿的薪水并不比本国的少，但是在中国可以有更好的生活质量，选择性更多，所以才会有更多的外国人愿意留在中国，我们也就能看到更多“中国化”了的外国人了。

文/上海蓝盟，IT外包服务顾问