有客户曾经问蓝盟，你们在IT运维服务领域发展得这么好，为什么不上市？我们是这样回答的：我们就像华为一样，认真做事，我们看到好多公司上市以后就不认真做事了！蓝盟是服务公司，踏踏实实，专注做好服务是我们蓝盟唯一的目标。

蓝盟就是这样，18年来坚持这份初心，在这一份专注和踏实的基础上，在平凡的行业里，默默耕耘，取得了非凡的成绩，并不断寻求自我突破和进一步的提升。

2020年6月4日，在国内疫情刚趋平稳之时，蓝盟正式启动了ISO20000和ISO27001双认证，寻求更进一步的突破，朝着更高的服务标准迈进。这标志着蓝盟提供的IT服务将会达到了目前IT服务业界最高的国际标准，同时意味着蓝盟将以更为严格的流程化管理为客户带来更加可靠放心的服务。

ISO20000标准是国际上具有代表性的信息技术服务管理体系标准，是衡量全球企业IT运营和服务管理水平高低的重要标志，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展，是保证向客户交付高质量服务的根本保证，也是彰显IT服务能力的重要标志。此次蓝盟启动ISO20000认证，一方面彰显出蓝盟持续提升IT服务能力的决心，也是向客户交付高质量服务的根本保证；另一方面也带来较之同行更强的竞争力，继续领跑上海以致国内IT服务行业的发展，为未来更长远的业务发展奠定坚实的基础。

信息安全一直以来都是企业客户最重视的问题之一，ISO27001信息安全体系认证是目前国际上最权威也是被广泛接受的信息安全标准。对企业的信息管理、风险控制、产品规范性、业务服务连续性、以及开发流程等提出了更加严格的要求，详细地制定了在组织团队中组建、实施、维护并持续优化信息安全管理系统的准则。蓝盟旨在通过ISO27001标准建立可优化的信息安全管理框架，以保障客户设备及信息的安全，为减少客户的潜在风险和IT运营中的潜在损失做好充分准备。

蓝盟深耕IT运维运维服务行业18年，服务着1000+企业客户，在IT服务管理、ITIL落地实施、IT运维等方面积累了丰富的实践经验。蓝盟通过经验总结和持续创新，已梳理出一套基于ITIL的服务全生命周期的服务管理流程，以蓝盟自行研发的自动化监测和智能运维系统作为技术支撑，以及强大咨询专家团队和专业的工程师队伍，构成蓝盟不断完善的服务体系，持续提升服务质量和效率，为客户提供有价值的服务和高质量的服务体验。

但这些还不够，蓝盟始终致力不断提升自身的IT服务水平，努力探求与国际先进管理标准融合的IT服务管理。本次蓝盟启动ISO20000和ISO27001双认证，计划用3-5个月时间，从部署开展到审核过程，优化及创建了符合国际标准的双认证体系文档，并对多个流程进行调整、改进，最终能顺利通过了ISO20000和ISO27001国际标准双认证。同时，在认证的期间，通过全体动员、全员学习、全员提升、全员突破，使我们的服务在服务思想、服务质量上达到更高的高度。

在寻求突破、发展、刷新、变化的道路上，蓝盟一直坚定的前行着。ISO20000和ISO27001的国际标准双认证，是一个自我升级、自我转变的过程，是流程再造、思想提升的过程。蓝盟创始人夏立成是个爱思考的人，他说，疫情带给蓝盟很多思考，也让我们得以有时间和机会审视自己，发现不足，寻求变革。2020年，在他一系列雷厉风行的举措和推进下，蓝盟在公司战略、工作效率、部门协同、服务质量更进一层，客户数量迅猛增长。在疫情对经济带来的巨大冲击之下，蓝盟却稳稳的前行着。他说：蓝盟要开始第三次创业了。那么，就让这次的ISO20000和ISO27001的国际标准双认证的启动，作为我们新一轮历练的开始吧。

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