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上海蓝盟网络科技有限公司曾邀请500强客户近20家闭门研讨，CIO们从甲方的角度分析IT第三方服务商应该如何做好服务工作，IT服务商站在甲方的角度还原典型的服务场景，这样甲方可以更好地了解IT服务商的能力和服务诚意，而对于IT服务商，也能更理解企业的真正需求。
沟通下来，企业和蓝盟网络都认为，中国的IT服务市场潜力巨大，但是能够寻找到一家靠谱的IT服务商非常不容易，靠谱的IT服务商不仅需要有靠谱的员工，员工还要可以长期稳定工作，这样服务才能延续，带给企业的服务体验也会良好。
服务，包括服务态度和服务质量。上海建设国际科创中心，将高质量放在重要位置。作为IT服务外包商，也应该始终将质量放在首位，这样才能赢得企业的信赖。
以蓝盟网络为例，蓝盟网络位于上海市中心，将高质量建设始终作为重要的企业任务，是上海首家获得“上海质量金奖”的IT外包服务商。
作为长三角最大IT运维与整体方案服务商，蓝盟网络成立19年来，无一起安全事件。蓝盟网络始终坚持质量为本，加强流程化管理与自主研发实力，构建中央服务平台与快速响应中心，服务了包括复旦大学、张江高科、微软、西门子在内的1000多家中外企业。
蓝盟网络独创适合中国特色的LM-ITSM服务管理模型，致力于解决企业IT“亚健康”问题，做企业IT“超级大管家”。 在蓝盟网络，慧聚了一大批有着IT理想的年轻人，他们有的来自复旦、同济、交大等名校；有的来自IBM、HP、Dell、lenovo等知名公司。
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