随着信息化技术在中国的快速推进，企业对IT信息化建设的要求越来越高，然而IT技术人员的能力无法全面覆盖IT技术服务，导致企业服务器、网络和应用出现故障没法及时处理。上海蓝盟网络科技有限公司十九年专注于服务企业IT建设，蓝盟网络负责人提醒企业，除了提高IT技术人员的能力，企业也可以从以下十大原因中找寻故障产生的源头。

1、病毒攻击

占故障发生的57.1%

2、缺乏有效的监控制度和手段

这一点原因占51.7%

3、IT设备本身的性能问题

占故障发生的41.1%

4、应用系统/数据库本身存在问题

占故障发生概率的39.2%

5、员工缺少技能培训

占37.5%

6、维护不及时或缺乏有计划的维护

占35.7%

7、缺少总体规划/重复建设

占33.9%

8、不同部门的IT人员之间缺乏协调

占32.1%

9、缺少运营管理方法论的指导

占30.4%

10、员工不按规定/流程操作

占28.6%

蓝盟网络认为，以上为导致企业服务器、网络和应用出现故障的十大原因，其中，遭到病毒攻击是导致故障发生概率最大的因素。其次，蓝盟网络认为，IT管理还要用管理的手段来解决。

蓝盟网络独创适合中国特色的LM-ITSM服务管理模型，为企业客户提供IT运维外包、集中IT采购、弱电工程、网络集成、云服务、网站建设、办公设备租赁、金蝶用友财务软件咨询和实施、软件定制开发等“一站式”的信息服务解决方案。

文/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO，复旦校友创新创业俱乐部副会长，致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展，助力其创新、迭代和进化。

蓝盟在上海成立，致力于为企业客户提供IT外包、IT软硬件采购、弱电工程（网络布线、机房建设、门禁考勤、视频监控、电话交换机、多媒体会议室）、系统集成（网络组建、网络改造、WIFI覆盖、数据备份、病毒防护、文件权限、虚拟化等）、云服务（微软云、阿里云、企业邮箱、Office365等）“一站式”IT外包解决方案。 www.lanmon.net，www.lanmon.com 咨询。咨询热线：021-80581919