IT服务外包在中国发展速度很快，解决了很多企业IT管理过程中的一系列问题，为企业既控制了成本，又提高了效益，然而，IT服务在外包过程中却有一定的风险，应该积极地进行风险控制和风险管理。

IT服务外包服务商在和企业接触的过程中，能够接触到接触企业的机密信息及机密资料、知识产权等，近年来，经常在IT外包服务商中发生信息安全事故。如此，企业对IT服务外包产生一定的恐惧，也对IT服务外包行业产生一定的影响？那么，究竟有没有办法在IT服务外包中做好风险控制和管理？

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上海蓝盟网络技术有限公司是一家致力于为企业客户提供IT运维外包、集中IT采购、弱电工程、网络集成、云服务、网站建设、办公设备租赁、金蝶用友财务软件咨询和实施、软件定制开发等“一站式”的信息服务解决方案的IT服务外包商。蓝盟网络有一大批有着IT理想的年轻人，他们有的来自复旦、同济、交大等名校；有的来自IBM、HP、Dell、lenovo等知名公司。蓝盟网络也是微软金牌合作伙伴，阿里云城市服务商。

对于蓝盟网络这样优秀的IT外包服务商，他们如何看待IT外包服务风险管理？蓝盟网络公司负责人认为，首先，建立有效的物理安全模式，比如，采用机场式管理方法，每进入一道门都需要安全认证，未经许可严禁入内，这样，不同客户的数据在物理上就完全隔离。相关人员在进入工作区时不能携带任何纸张、U盘、移动硬盘等存储设备，相关电脑也不能带出去。客户还可以不定期来检查，增加客户对IT服务外包的信任。

其次，蓝盟网络负责人认为，整个公司内部的信息管理工作必须要严格按照规范的安全流程进行管理，内外网络要进行沿河隔离，内部和外部的邮件系统也要进行严格隔离，信息的访问、存储、传递都必须按照严格的安全规范进行。再者，IT外包服务商的工作人员都需要签订保密协议，用合同来规范员工的行为，一旦泄密员工都要付出巨大的赔偿。

企业的信息只有安全了，IT服务外包行业才能发展的更好。蓝盟网络建立了IT服务外包项目风险管理综合集成体系，并将之应用于IT服务外包风险管理中。

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文/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO，复旦校友创新创业俱乐部副会长，致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展，助力其创新、迭代和进化。

蓝盟在上海成立，致力于为企业客户提供IT外包、IT软硬件采购、弱电工程（网络布线、机房建设、门禁考勤、视频监控、电话交换机、多媒体会议室）、系统集成（网络组建、网络改造、WIFI覆盖、数据备份、病毒防护、文件权限、虚拟化等）、云服务（微软云、阿里云、企业邮箱、Office365等）“一站式”IT外包解决方案。 www.lanmon.net，www.lanmon.com 咨询。咨询热线：021-80158199。