首先排除路由器问题
如果互联网断开，则必须首先检查路由器的状态。 首先观察路由器主体的灯的状态。
如果2.4G或5G指示灯熄灭，但表明WiFi网络有问题的互联网接入指示灯熄灭，则说明这是互联网接入问题。
在互联网访问指示灯熄灭的情况下，检查光猫连接到路由器的网线是否松动。 网线可能松动，发生了接触不良。 WiFi指示灯不亮，让我们重置路由器以确定是否可以启动WiFi。 如果不成功，路由器已损坏，需要更换新的无线路由器。
也有用户表示，家里的路由器上可能会频繁自动重新启动网卡。 这是因为路由器散热环境较差，主机内部的芯片可能长时间处于高温工作状态，导致性能下降或发生自动重启。 解决方法也很简单，可以打扫路由器周围，创造通风的环境。 另外，可以稍微提高路由器，增加空气流动。
其次排除光猫的问题
如果上述操作未解决问题，则路由器主机的互联网连接状态指示灯尚未点亮，或者为红色，如果网线连接正常，则需要考虑光猫是否有问题。
查看光猫led的状态(图像来源：互联网) )。
果然还是看光猫主体的灯光显示栏。 大多数情况下，常见的光猫网络故障会导致“光信号”指示灯变红或“注册”指示灯闪烁。
如果光猫的“光信号”显示红色，则光纤和连接器之间可能发生了接触不良。 用户手动拔下光纤，然后插入恢复位即可解决问题。
如果“注册”灯闪烁，则光猫本身可能有问题。 请联系运营商，派工程师更换光猫。
最后排除光纤问题
如果光猫重新拔插光纤，但光信号栏仍为红色，则需要考虑是光纤的问题。 我们可以进入光猫的操作后台。 光猫的底部通常有显示后台的登录名和密码。 进入系统后台后，找到“光功率”栏，显示“功率低”或“无信号”，即可判断光纤已排除问题。
光纤内部是细玻璃丝(图片来源：互联网) )。
由于光纤护套下面包裹着细玻璃线，如果长时间处于弯曲状态，或者在移动家具时拉动光纤线，脆弱的光纤可能会折断，无法连接到网络。 如果是光纤问题，同样联系运营商检测是否达到光功率，然后排除问题，如果光纤断开，需要光纤熔接，解决网络断开的问题。
文/蓝盟IT外包
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