但不可否认，在数字城市、智能城市建设过程中，还存在着数据匮乏、重复建设、数据无法共享、数据应用重管理轻的服务、基层员工操作难等诸多现象。 如何消除瓶颈，使数据成为更基本的治理？ 在昨天的2021亚太智能城市发展论坛上，许多行业专家分享了自己的看法，并表示数据APP很有价值。 从安装模块的初期开始就考虑到实际操作性问题，需要更加便利接口和操作，同时加强对基层员工的培训。
大数据开展基础管理数据共享是很重要的
“这次来深圳，我自己实际体验了深圳的速度。 》深耕数字化领域多年的新华三集团副总裁李子威在接受采访时分享了他深厚的工作经验。 不到三个小时，他完成了三项业务的处理，很快就被看好了，但是到了第三个服务网站时，他知道三项业务可以在同一个地方处理。
“深圳的服务高效，值得称赞。 但是，在这个过程中我也在考虑。 目前，通过互联网，各部门内部的工作链已经实现，但在并行业务中，多项业务的同步还需要进一步优化。 为此，需要让终端服务人员掌握更多的信息，提供更多的服务，业务之间的联系变得更加重要。 ”
在这方面，长江三角洲一体化示范区浙江嘉善县大数据中心主任郁新伟介绍了他们的经验。 “许多部门都有自己的数据库，工作传递到基层，网格工作人员经常面临一个人处理多个数据库的困境。 为了他们如何减少负面，通过数据是首要的。 ”
提高基层使用感加强数字素养培养
不仅要加强数据之间的联系和业务之间的并行化，还要如何加强智能城市在基层治理过程中的应用，与会嘉宾要方便使用，将会用变为“标配”，让基层工作人员感受到数据应用的价值和给工作带来的便利等，被动使用
华为中国智慧城市总计划负责人、华为中国智慧城市咨询计划总经理袁万海表示，在智慧城市建设过程中，基层工作人员承担了更多的数字采集工作，在大数据应用上处于比较被动的阶段。 要缓和这种被动局面，减少技术上的负面作用是不可缺少的。 “例如，电网人员的日常巡检量比较大，填写量也比较大，所以通过IPM机器人和智能自动填写可以减轻电网人员的工作压力。 这样就满足了网格员工的需求，也看到了数据APP的价值。 ”
如何让基层工作人员充分利用这些数据？ 提高他们的数据使用能力也是不可缺少的。 平安智慧城市总裁助理兼首席技术官李亮表示，通过直播、网络游戏交流等方式开展教育，让基层工作人员更容易掌握知识。 不明白的问题也可以重新审视或在线解答。通过数据标准化、模块化简化操作
如果通过数据，在提高数字素养的基础上，技术能够更方便地操作，末端的管理性能也会提高。 数梦工厂研究院院长念灿华氏强调，在数字时代，要在基层顺利运用大数据，数据标准化是很重要的。
“在指标体系层面实现标准化后，基层工作人员有填写数据的统一表格。 不需要手动填写数据，报告的数据通过适当的数据供应链体系进行分类，数据可以上高速公路。 日常工作中的各种智能设备变得方便。 在保留精确算法的情况下，通过抓住表单中的关键字，使事件与相应的部门匹配进行处理。 ”他说。
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