蓝盟IT小贴士，来喽!
1 .减少人为偏见
人为偏见会影响招聘的许多方面。 人类有根据性别和人种等状况刻板化，做出不知道的选择的倾向。 重要的是，人工智能可以通过编程忽略候选人的背景。 例如，谷歌于2015年开始使用名为qDroid的内部招聘工具。 该工具根据候选人面试的职位向面试官提供更可靠的面试问题，而不考虑候选人的背景。 谷歌前人事负责人表示，这一自动化“为从优秀候选人中筛选优秀候选人提供了可靠的基础”。
除了谷歌，一系列公司还提供了减少人类偏见的人工智能软件。 跳线使用人工智能主持数字“盲测”，让招聘人员可以查看简历中过去的关键词，更好地评估人才。 Textio还依赖人工智能进行采用。 该平台对工作列表进行评估，确保所用语言吸引一系列个人。
2 .提高候选人评价的效率和洞察力
人力资源部门面临的主要挑战之一是从众多申请者中选出有前途的候选人。 AI允许自动化招聘工作流程的多个阶段。 这意味着可以收集和评估每个候选人的更多数据，并对更多候选人进行整体评估。 提供人工智能招聘解决方案的创新企业包括使用复杂算法评估候选人技能的Glider。 招聘机构ITS还利用人工智能来评估候选人是否适合担任职务列表而不是客户。
另外，Ideal的招聘平台使用人工智能提高了招聘效率——他们主张每位招聘者的招聘人数增加了3倍。
3 .改善与现有工作人员的关系
人事部门被工作人员的提问淹没了。 这些问题有很多可以使用人工智能回答的。 通过编程自动回复常见问题的电子邮件或即时消息，可以减少人力资源部门的工作量。 这样，人力资源代表就有时间回答更复杂的问题，更有效地与公司员工进行对话。
此外，人工智能很快就会在其他更平凡的人力资源任务中发挥作用。 人工智能公司x.ai最近推出了“Amy”。 这是一个虚拟个人助理，可以自动安排会议进程。 同样，Hirevue目前正在使用人工智能自动完成员工辅导过程。 这意味着既可以提高教练的质量，又可以减少人力资源队伍的工作量。 Butterfly提供了类似的平台。 是使用人工智能指导经理人的移动领队教练APP交流。
和许多商业领域一样，人才和招聘看起来会随着人工智能的力量而改变。 研究公司IDC预测，人工智能市场的价值将从2016年的80亿美元增长到2020年的470亿美元。 如果可以考虑这三个领域的话，这种增长似乎会产生积极的影响。 人才和招聘的变化。
文/上海蓝盟 IT外包专家
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