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对管理与MBA教育的一些看法和建议。
重要的观点有:
1:MBA教育用错误的方式培训错误的人,导致了错误的结果;
2:教室里培养不出管理者,但经验丰富的管理者可以从课堂中受益良多;
3:股东价值弊大于利;
4:谁曾成功地衡量过文化、领导力,甚至一个全新产品的市场潜力?这些东西因此就无法管理了吗?卡普兰和波特是否衡量过他们的“处方”是否有效;
5:战略在学习中形成,而非规划而成;
6:管理的有效性并非来自管理者,而来自良好的匹配。
英文版是2019年出的,不过内容基本都在《管理至简》中出现过。《管理至简》的英文版是2013年出的,比本书更系统。
总体评价3.5星,不错。
以下是书中一些内容的摘抄:
◆ 晚上好
可以说,这是一本关于管理的书,但你不要期待从里面找到什么灵丹妙药。那些把各种问题变得复杂的书里可能才有灵丹妙药。
◆ 第一章 管理的故事
◆ 管理与领导
所以,我们不要理睬那些领导与管理是分离的说法,而要认识到领导与管理是一项工作的两个方面。我们难道被那种除了讲“大格局”之外什么都不管的遥控式领导害得还不够惨吗?实际上,再大的格局也要脚踏实地从小处着手,一笔一笔地去描绘。
两种管理方式
◆ 选择有缺点的管理者
答案很简单:人无完人,成功的管理者都有缺点,不过他们每个人的缺点在工作上都不是什么特别严重的问题。通情达理的人们会以各种方式宽容彼此那些说得过去的缺点。
实际上,只有两种方法可以去了解一个人的缺点:跟他结婚或者在他手下工作。但是,那些为高管选择董事会成员,或为下属(真是一个可怕的词)选择高管的人,何曾在候选人手下工作过呢,更不用说与候选人有过婚姻关系。
◆ 网络时代的管理
玛雅在“管理”
电子邮件的局限在于它只有贫乏的语言。我们在电子邮件里听不到说话者的语气,看不到说话者的肢体语言,也感受不到对方的情感。但是,管理是需要这些信息的。
我的观点是什么呢?我们只注意到了变化的东西,可是大多数东西都没变。没错,我们注意到了互联网(我敲了几下键盘,维基百科告诉了我扣子的起源),但是,请尽量看看所有那些没变的东西,因为不管理延续,只管理变化就会导致混乱。
◆ 第二章 组织的故事
◆ 超越领导力的社区力
怎样识别一个组织有没有社区力?很简单:你会感受到这个地方有活力;这里的每个人对他们所做的事情都尽心尽力,同心同德。他们很自然地投入工作,不需要得到正式授权。他们尊重组织,因为组织尊重他们。他们不担心被解雇,因为没有那位会设置末位淘汰线的“领导者”。
◆ 是自上而下的转变,还是脚踏实地工作
这个影响力巨大的指导愿景改变了宜家公司和整个家具行业,而其灵感来源于一位工人:“对平板包装的探索,始于宜家最早期的一位工人。为了方便地把LÖVET桌子装进小汽车里,他把桌子腿卸了下来,避免在运输过程中碰坏桌子。”
战略在学习中形成,而非规划而成。战略不需要完美的构思。竞争性分析有一定帮助,但从根本上来说,是一群认真投入工作的人一同在学习的过程中形成了意想不到的战略。
◆ 组织的种类
每种组织都需要自己的结构和管理方式。此外,它们不只有不同的文化而已——它们本身就是不同的文化。走进不同的组织,你肯定会感受到它们的差异。
但是,绝大多数关于组织的畅销书或流行文章写的都是程序化机器这类组织,只是我们从未认识到这一点。这些书或文章滔滔不绝地谈论需要更加严格的控制,需要更多的中央计划,需要衡量眼前的一切,需要提高“效率”。
◆ 为什么我们只说“高层管理者”,而从不提“基层管理者”
那么,从更高处俯瞰组织中发生的事情会了解得更全面吗?当然不会。把自己放在组织的最高处绝对不会帮助你全面了解情况。
文/上海蓝盟 IT外包专家编辑
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