蓝盟IT小贴士，来喽！
学习IT领导如何与董事会成员交流的Langer说：“必须像周围的人一样思考，没有人对技术的话感兴趣。”
首席信息官必须熟悉业务概念，并且可以帮助他们提供、重复和评估操作和客户满意度提高(CX  )方面的努力。 本杂志以顾问和分析师的知识为依托，定义了——家重要业务术语和工商管理学硕士(MBA  )计划中使用的共同语言，首席信息官必须熟悉这些术语。
数字业务的重要绩效指标
根据Gartner分析家詹姆斯安德森和Paul  Proctor于2019年4月发表的研究，由于大型企业不断创建基于数字技术的新业务模式，因此重要的绩效指标是两种数字业务的重要性能指标
第一类主要绩效指标评估了当前跨销售、营销运营、供应链、产品、服务和客户服务数字化业务模式的进展。 第二类主要业绩指标评估了追求新数字业务模式创造的纯收入来源的进展和机会，与非数字来源明显不同。
制定重要绩效指标是一个问题，讨论是另一个问题。 首席信息官必须向董事和董事会说明这些数字关键绩效指标测量的内容以及它们对业务的重要性。
运行Scrum并快速提供软件非常重要。 咨询公司Heidrick  Struggles的合作伙伴Scott  Snyder告诉记者，首席信息官应该学习如何使用“精益创业”模式来反复测试、学习和改进产品。 随着大企业纷纷采取迅速行动，与老化的新事物反复发展，失败是不可避免的。
Snyder表示，精益创业模式的本质是“与产品和解决方案一起执行商业模式”，并且“迅速从实验转变为洞察”，是宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理系的高级研究员，新兴技术是如何发展新的商业模式和企业的以精益创业模式运营的关键是将和技术并行的商业模式结合起来。
数据资产负债表也许最终能够在技术领导和商业领导之间建立良好的沟通。 数据资产负债表提供了组织拥有的数据概况。 与数据相关的风险管理计划，包括与组织运营相关的信息流。
Snyder表示，在理想情况下，良好的资产负债表可以帮助您和贵公司收集数据并将其转化为业务价值，同时也会关注在使用某种类型的数据时可能产生的负债。Snyder指出，在其他自动化云计算和组织功能的数字服务的可用性之间，“技术面临的挑战没有人类面临的那么多”，从而实现了根本性的变革。 这是最难的一部分，因为通常很难谴责新的数字商业模式。

文/上海蓝盟 IT外包专家

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