如何正确处理系统无法识别鼠标的故障？-IT外包官网-蓝盟集团

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所谓系统无法识别鼠标，是指系统自检后，系统报告“未检测到鼠标”或屏幕显示“未安装鼠标”，但实际上已安装了鼠标及其驱动程序。

为了使鼠标正常工作，一个必须使硬件正常工作，第二个是加载正确的驱动程序，第三个是进行正确的设置。系统无法识别出鼠标故障可能是由于接触不良，鼠标模式设置错误，鼠标硬件故障，病毒或主板故障等引起的，通常请按照以下步骤进行检查和处理：

1.首先插入鼠标和主机的接口插头，以检查接触是否良好。处理后重新启动系统。

2.如果故障仍然存在，请拔下鼠标的接口插头，插入COM接口，然后在CMOS中修改COM接口的设置，然后重新启动。

3.如果问题仍未解决，请检查鼠标底部是否有模式设置开关。如果是这样，请尝试更改其位置并重新启动系统。如果问题仍未解决，请将开关转回其原始位置。

4.如果故障仍然存在，请使用替换方法将另一只相同型号的普通鼠标连接到主机并启动它。

5.如果故障消失，则是由鼠标的硬件故障引起的。检查接口插头和鼠标的连接是否有问题。如果没有问题，请检查鼠标的X轴和Y轴移动机构或光电接收电路系统。没问题。

6.如果使用更换方法后故障仍然存在，则表明存在软故障。退出Windows后，检查是否已将鼠标驱动程序添加到CONFIG.SYS文件或DOS下的AUTOEXEC.BAT文件中。如果不是，请加载鼠标驱动程序。