如果您正在考虑将基础架构即服务（IaaS）用于某些数据中心处理功能，则必须考虑复杂的合同和服务级别协议（SLA）。这些合同包括法律标准语言，可能隐藏您必须仔细阅读的附加条款和费用。
这些IaaS组件可能对未来问题产生重大影响，您需要了解每一方的预期职责。
当您第一次阅读服务级别协议时，您将发现云迁移过程需要解决的风险，例如定价结构，角色合规性要求和支出能力。
可移植性
云计算和数据中心解决方案提供商INAP托管业务服务副总裁Dan Beers表示，IaaS协议谈判中最重要的问题应该是确定服务提供商足够灵活，可以在服务之间转移。
避免提前终止费用并转移到最适合您应用程序的基础架构非常重要，例如公共云，私有云或托管服务。可移植性允许您的IT部门根据需要重新设计其基础架构需求，而不是被锁定在提供商合同或特定供应商中。
责任和许可
许多公司与软件和硬件制造商签订了合同，这些制造商无法为服务提供商提供便携性。您应阅读合同和协议，以确保其中包含软件/硬件制造商，IaaS提供商和您的IT部门之间责任分配的详细信息。
啤酒表示您可以使用自己的软件许可证或硬件来避免提前终止费用。您还需要制定共同管理的服务协议，概述角色和责任，以降低中断风险。
基础架构可用性和性能
同时，您还应检查可用性和服务级别协议是否适用于IaaS部署中的各个组件或整个设置。如果性能因虚拟机实例范围之外的某些内容而降级，会发生什么？例如，网络问题，域名系统错误或数据库集成？这些应该包含在合同中。
云咨询公司DSP的Oracle云服务负责人菲利普·布朗说：“最终，如果你的IaaS不可用或表现不佳，它与没有IaaS没什么不同，那么它对任何人都没用。”当您在云中时在构建IaaS产品时，您应该考虑避免可用性和性能问题。布朗说：“但你不想建立一个防止供应商失败的解决方案。”云提供商的SLA不一定能保证一切都很完美，但它提供了有关补偿类型的信息，例如服务信用。如果是这样。
企业折扣信贷
咨询服务公司Nerdery的云工程实践主管Sean Feeney表示，企业折扣协议是大型企业部署IaaS的最佳方式。如果您承诺在IaaS协议中在指定的年限内迁移一定数量或类型的工作负载并同意成为公共参考客户，则许多提供商会提供折扣。
即使您的公司不足以满足这些定价选项，您也可以通过承诺在未来一到三年内购买特定工作负载来节省资金。
定价结构
云咨询公司Apps Associates的高级副总裁Bill Saltys表示，公司也应该考虑协议中的定价结构。
IaaS协议应提供成本和定价结构的完全透明度，不包括任何隐藏费用。将此定价数据用于总体拥有成本和ROI分析，包括对计划工作负载的评估以及您将在基础架构上运行的内容的明确定义。
您不仅应该查看货物的定价，还应该调查整个交易的结构，包括合同期限，年度增长以及协议后的自动费用。通过这种方式，所有相关方都知道每个成本是什么以及谁负责某些费用。
安全，治理和合规
同样重要的是，Saltys说是决定谁负责IaaS协议的哪一部分。云服务通常使用共享责任模型，其中基础架构提供商负责通过操作系统确保安全性和基础架构完整性。在此操作系统之上，您必须部署其他软件和服务以提供全面保护。
Feeney说，您还需要确保您的部门必须满足客户代表的任何特定监管要求。例如，HIPAA客户必须让其提供商签署业务合作伙伴协议，并且他们必须将其使用限制为仅限BAA批准的服务。在某些欧盟国家运营的国防组织或组织只选择使用其各自政府机构批准的区域。

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