早在去年5月17日的世界电信日活动中,北京联通就宣布了一次免费提速。原来的100M用户将免费加速到200M,而原来的200M用户将加速到300M。这已经快一年了。无论是朋友还是网络,很多人都不知道他们家中的宽带已经升级了。有些朋友说他们的宽带已升级,但为什么网络速度不会越来越快?
在家中使用专业速度测试软件Speedtest后,朋友们发现它们仍处于原始的100M速度。根据作者的实际经验,真正使用这款200M宽带并不容易。
想要使用200M宽带通过四个级别
要真正使用200M宽带,需要考虑四个因素。
首先,对于FTTH(光纤到户)用户,家用光猫是千兆光学猫吗?对于FTTB(光纤到地板)用户,建筑物设备室中的交换机是千兆交换机吗?
二,家用路由器是千兆无线路由器吗?这是指路由器上的WAN端口和LAN端口是否为千兆端口。
三,网络电缆在家中有五种类型的上网吗?特别是对于FTTB接入的用户来说,墙上的网线很可能不符合标准,导致无法体验200M宽带。
第四,家庭中的终端设备是否支持5GHz频带的WiFi,并且仅在5GHz频带中可以使用200M宽带的最大网络速度。
以上四点,如果一件事情不能满足条件,那么家庭宽带无法加速到200M。怎么样?读完之后,你觉得很麻烦吗?没有人对用户这么说!
千兆灯猫
让我们来谈谈如何解决这四个问题。
对于第一个问题,我们可以去运营商的营业厅更换千兆灯猫。但目前,更换不是很顺利,将花费300元。
在工业和信息化部的投诉之后,营业厅的经理将承诺解决它。但此时,不要轻易撤回案件,因为小编已经改为营业厅并且需要支付188元才能更换,或者免费更换千兆灯三个月左右。
在再次与营业厅经理沟通后,它将得到完美解决。
第二个问题很好地解决了。您可以在电子商务网站上购买“双千兆”无线路由器。应该注意的是,虽然有些无线路由器是千兆端口,但LAN端口是数百兆端口,所以要小心。第三个问题并不困难。更换Super Five或使用Internet电缆。如果房屋正在翻新,建议在水电改造期间直接部署5类或以上的网线,为未来做好准备。毕竟,线路进入墙壁,以后升级将更加麻烦。
第四个问题,一般设备现在配备了支持802.11ac无线技术的双频无线网卡。当我们在家上网时,尝试选择WiFi名称中带有5GHz后缀的SSID连接。然而,5 GHz频段不能很好地工作,并且它会因长距离使用而严重衰减。
在提速后,操作员的支持并不完美
虽然加快费用减免的政策仍在继续,但在宽带速度提升后,用户可以达到200M的速度,但运营商没有明确告知用户。只有当用户呼叫营业厅时,工作人员才会告诉您使用200M宽带的具体条件。
当用户实际呼叫运营商的客户服务时,他或她经常被要求支付300元的“轻猫”费。说好自由的速度?怎么收300元?当原来的宽带,光猫也收到了押金!想要解决问题,还要向工业和信息化部投诉投诉,操作人员会和蔼可亲地解决问题。
运营商需要在宽带速度提升后加强用户服务的支持问题。运营商有义务至少告知用户他们自己的设备需要哪些条件才能体验超过200M的宽带。