如今,颠覆IT部门角色的旧概念已成为企业数字化转型战略成功的关键。但要做出改变可能很困难,特别是在企业内部对遗留系统进行现代化改造时,探索“变革性措施”以保持业务竞争力至关重要。此外,这可以成为IT部门如何证明他们将如何成为业务的一部分,或了解对方转型过程的风险的转折点。
根据IDG Research Services进行的一项调查,IT团队可能会发现有必要努力实施转型和变革。这些因素将受到诸如正在更新的系统的大小等因素的影响,但可能有方法可以缓解该问题。截至去年年底,Insight Enterprises委托进行了一项名为“变革的挑战:转型中的IT”的调查,调查了该企业的200名IT主管。
调查结果显示,超过一半(51%)的受访者表示在规划和实施IT转型计划方面存在困难和障碍。在这种情况下,他们面临的困难导致这些举措被搁置或部分放弃。它面临的问题之一是改变遗留系统或从遗留系统转移所需的工作,其中一些系统被大多数员工使用。
Insight公司高级副总裁兼云计算和数据中心转型总经理Shawn O'Grady表示,他的公司为财富2000强公司提供云计算战略咨询服务。 “我们的客户希望将80%的工作量转移到公共云上,”他说。 “其他客户希望他们的大部分工作负载都能在私有基础架构上运行。”
O'Grady说,IT转型的概念实际上就是IT经理改变部门的方式,以改变企业内部的整体数字化转型,而不仅仅是遗留系统。他说,如果公司希望他们的IT部门对这些变化负责,那么他们将使用可用的数字技术。企业可能采取不同的方法,并使用许多第三方服务进行数字化转型工作。
这可能是因为公司IT部门更关注遗留系统。他说,这使得IT团队处于不被视为整体数字化转型解决方案一部分的位置。无论您采用云优先策略还是混合云方法来保留部分内部部署元素,不同企业对转换的需求都会有所不同。云计算策略可以是私有云网络或第三方服务。云计算224
不要被遗漏
奥格雷迪表示,公司正试图说服IT主管参与数字化转型过程,这意味着重新调整IT主管的职能,以展示他们帮助组织进行此类变革的能力和灵活性。 “许多公司可能会考虑如何利用技术在市场中区分自己,而不仅仅是运营,”他说。这与IT团队的传统角色不同,后者通常从事电子邮件,企业资源规划和人力资源系统。
奥格雷迪表示,如果IT团队没有采取措施来展示如何成为数字化转型计划的一部分,那么他们可能会被排除在外。他说,“我认为大多数IT主管都明白他们需要推动IT转型。现在的对话是关于它意味着什么以及他们如何做到这一点。”
根据IDG的调查,64%的受访者将传统基础设施列为业务转型的主要障碍; 60%的受访者认为其他主要的变革障碍包括数据安全; 59%的受访者认为技术孤岛; 54%的受访者认为预算可用; 53%的受访者认为这是公司内部的竞争优先事项。
调查结果显示,如果将每种类型的障碍分开考虑,资金将成为转型的最大制约因素。从Insight的角度来看,混合云战略可以缓解一些阻碍转型的问题。它允许公司拥有两全其美的优势,并使用适合自己舒适度的资源。根据调查,混合部署方法使63%的受访者对更新的IT生态系统有所改善。
制定计划并分享
人为因素也会影响转型工作,并表明某些IT部门需要改变。根据调查结果,许多受访者没有在各自的组织中传达他们的变革策略。该计划可能已被记录,但39%的受访者表示他们没有在他们的组织中分享这些计划,这可能会影响采用任何类型的变更的速度。与此同时,18%的受访者表示他们确实向组织传达了有关更新基础架构的想法,但他们没有记录这些基础架构。另有5%的受访者表示他们没有与他们的组织分享或记录他们的计划。奥格雷迪说,只有28%的受访者在内部记录并传达了他们的转型计划,为IT团队留下了很大的改进空间。
“我们认为这是一个很大的差距。”他表示,改善沟通对CFO等利益相关方参与转型计划至关重要,并认识到IT团队应融入公司的数字化发展。
“拥有一个真正有价值的IT部门人员将了解公司正在努力实现和协作完成这项任务,”奥格雷迪说。