公共云现在已成为数字化转型的战略工具。 IT领导者提供有关迁移到公共云服务的建议，以推动创新，敏捷性和收入增长。
公共云服务是CIO的战略武器。公共云不仅仅是结束数据中心运营的一种方式，它使CIO能够专注于旨在增加利润的战略项目。
公共云：战略成功的真实案例
“随着组织追求新的IT架构和运营概念，它们为数字业务的新机遇奠定了基础，”研究公司Gartner分析师Ed Anderson在1月份的一篇博文中表示。
无论是构建移动应用程序还是分析数据以增强客户参与度，这些转变都标志着公共云的战略转变。但CIO们将云计算看作是与开发人员更快地构建软件的平台。
据Gartner称，随着公司采用“云优先”战略，IaaS（基础设施即服务）支出将从2019年的395亿美元增加到2021年的630亿美元。
IT领导者分享了他们在迁移到公共云时所获得的经验和教训。
寻找云中的增长空间
Choice Hotels International首席技术官Brian Kirkland正在向全球超过6,900家酒店迁移1,000多份申请，包括Choice Edge的核心全球预订系统（GRS）和分销平台，物业管理系统和数据分析系统。
Kirkland表示，该公司2014年的平稳开端正在扩大其国际足迹，以便在性能和可扩展性方面为Choice提供更大的灵活性。选择需要运营比更多服务器基础设施和数据中心更多的酒店。
柯克兰说：“此举将使员工能够专注于更重要的业务。这种伙伴关系使我们能够更多地关注创新机会而不是管理基础设施。我们希望为我们的客户和特许经营商提供更多价值。 “”
69％的商业领袖认为，更好的沟通可以帮助他们实现愿景。
Choice在全球拥有众多酒店，AWS的公共云似乎是最受欢迎的云平台。 Wyndham Hotel和G6 Hospitality正在使用AWS Cloud Platform通过其预订和物业管理系统进行类似的转型。Kirkland建议云计算可以作为新创新流程的来源，因此明智地选择一个平台。对于Choice，云计算主要是关键数据分析计划的跳板，表面上是为了帮助个性化特许经营商的定价。柯克兰说：“数据是一种资产，将成为我们业务的一个差异化因素。”
云计算使洪水计算更加灵活
专注于商业建筑保险的Hiscox首席信息官Ian Penny表示，它正在将其核心美国系统重新整合到Microsoft Azure中，以提高企业DevOps流程的效率，包括每两周发布一次新版本。
“这与云计算是否比数据中心便宜无关；相反，它是否提供真正的业务敏捷性？”佩妮说。
Penny表示，Hiscox使用Turbonomic的分析软件来平衡混合环境中的工作负载，以平衡Hiscox内部部署和Azure环境之间的应用程序工作负载。这使运营商能够专注于业务交付，同时最大化硬件投资并最大限度地减少云计算支出中的意外计费。
Penny表示，在一个理想的世界中，此举将帮助Hiscox通过复杂的价格模型为洪水计算产生更多溢价，其中大约有10亿个地理位置需要计算。在Azure内部批处理计算中，在内部部署环境中花费12个小时来计算8个月的计算时间。
彭尼说：“它正在改变与业务的对话，从技术作为制约因素到技术作为驱动因素。”
Penny的建议：如果云计算是一个受支持的平台，那么敏捷和DevOps流程就是协调者。 Penny将他的团队从基于项目的管理转移到基于产品的管理，指派与业务线相关的多学科敏捷团队，在两到四周的冲刺周期中构建软件。 Penny说：“企业必须模糊IT和业务之间的界限。如果他们不这样做，它就会失败。”
云平台的物联网可以调整商店的温度
沃尔玛扩展其长期战略合作伙伴关系，使微软的Azure云软件成为其数字化转型的关键组成部分，包括使用机器学习（ML），人工智能和物联网（IoT）来改善业务运营和业务结果。
沃尔玛首席信息官Clay Johnson表示，沃尔玛正在Microsoft Azure云平台上构建物联网平台，以分析来自数千个HVAC和冷却传感器的数据流，从而帮助降低零售商5000家商店的能耗。在特定时间使用基于商店的数据，沃尔玛可以自动调整空调，并希望在Azure云平台上运行机器学习算法，以优化其运输卡车的路线。约翰逊表示，沃尔玛还将把人力资源和财务应用程序迁移到Azure云平台，使其更加灵活，帮助该公司的230万员工做出更明智的决策。他说：“这一切都可以追溯到Azure，微软的云平台将刺激业务创新。”
沃尔玛还在测试微软的MyAnalytics报告工具，该工具可帮助Office 365电子邮件用户了解他们在会议和电子邮件上花费的时间。它还显示了员工在任务关键任务上花费的工作时间以及他们在工作时间以外工作的时间。
沃尔玛的下一步：基于Microsoft Cortana商业智能软件构建聊天机器人，该软件用于帮助员工查找公司信息并自动安排会议。
Johnson的建议：一旦公司将业务迁移到云，CIO必须确保他们有办法捕获和分析连接系统的数据流，否则他们将失去创造新价值的机会。 “这是关于如何使用这些数据来提高工作效率，”他说。
云计算推动移动支付
IBM和微软成为天然气巨头埃克森美孚的战略云计算提供商，并投资于它们。
去年，该公司选择IBM设计，构建和托管其Speedpass +移动支付应用程序，消除了消费者在石油和天然气巨头的11,000个美国站点输入信息的需要。
埃克森美孚的数字应用程序开发经理Devin Miller表示，将消费者体验放在第一位是埃克森美孚的关键，他在应用程序上与IBM紧密合作。该公司可以选择使用Speedpass +应用程序中的按钮来启动加油，而不是输入邮政编码，选择洗车或兑换忠诚度积分。他们还可以支付洗车费用并从应用程序中收取奖励积分，该应用程序已从Apple App Store和Google Play下载超过100万次。
Miller表示，基于埃克森美孚与其自身数据中心的IBM服务器的长期合作关系，IBM的公共云在确保应用程序可用性方面非常可靠。 “这有助于我们实现提高消费者忠诚度的目标，同时消除消费者旅途中的痛点或摩擦，”米勒说。
埃克森美孚公司的XTO Energy子公司正在使用Microsoft Azure从二叠纪盆地160多万英亩的油田资产中收集实时数据。这些数据将使埃克森美孚能够就钻井优化和人员配置优先级做出更准确的决策。通过增强对排放数据的访问，可以进一步减少泄漏检测和修复响应时间。埃克森美孚在一份声明中表示，预计到2025年每天都会提高资本效率，并支持每天生产5万桶石油。
米勒的建议：一旦新的数字服务成为现实，它将无法返回，这就是托管应用程序的平台必须灵活且始终可用的原因。他表示，消费者希望从每次数字互动中获得类似亚马逊的公共云体验，如果它不起作用，他们对品牌的信心和忠诚度可能会受到影响。 “当这种体验出现在数字平台上时，人们的期望值默认更高，”米勒说。
云骑士
Harley-Davidson的第一款电动摩托车LiveWire是其战略计划的核心，通过在其他摩托车上推出新产品，扩大品牌参与度和加强H-D经销商网络来加速增长。
为了支持新产品中内置的技术，它转向了战略IT合作伙伴：IBM。它提供了一种H-D连接服务，可提供蜂窝连接，将LiveWire用户与智能手机以及IBM公共云上的Harley Davidson应用程序连接起来。
通过H-D Connect，LiveWire摩托车骑手可以通过手机查看摩托车的重量，包括范围，电池健康状况和充电站的位置。本着预防性维护的精神，LiveWire提供自动服务警报。该系统还将通知骑车者他们的LiveWir摩托车是否被碰撞，篡改或移动。
简单的骑手课程：对于Harley-Davidson来说，IBM的网络安全血统的舒适性是关键。 Harley Davidson产品规划和产品组合副总裁Marc McAllister说：“在IBM的帮助下，我们使用数据来创建智能和个人体验，同时保持隐私和安全之间的平衡。”
云计算是Live Nation的入场券
由于需要CEO授权，企业云迁移很少发生。 Live Nation云服务副总裁Jake Burns在2015年底决定将公司100％的业务迁移到公共云。 “我们希望成为一家现代化，敏捷的公司，”伯恩斯说。
对于正在考虑关闭数据中心并转向混合云的Burns来说，这是令人耳目一新的。在首席执行官的鼓励下，伯恩斯重新培训了大约20名云计算工程师，然后将Live Nation的企业运营（包括Oracle数据库和SAP应用程序）迁移到AWS云平台。许多人已经开始将云计算视为其基础架构的有效解决方案。但伯恩斯表示，云计算的新复杂性，包括管理虚拟机，快照和备份，以确保成本不会失控。伯恩斯说：“企业需要了解他们想要什么，因为一旦他们迁移到云端，他们将遇到许多需要解决的新问题。有些企业由于无法控制成本而无法迁移。话虽如此，它们可以具有成本效益。完全进入云计算的方式，我们就是证明。“
伯恩斯的建议：考虑聘请能够了解与消费者云计算技术相关的成本的技术和商业人士。这将避免更多的账单。他说，“企业需要一个了解技术并负责成本的人。”
使用云计算的杂货配送
Ocado总经理Chris Dabrowski表示，四年前，杂货配送服务提供商Ocado开始逐步淘汰虚拟化系统，转而采用多云战略，减少了管理硬件和软件的时间，资源和成本。
Dabrowski表示，该公司现已与Kroger签署了一项重要协议，将其业务扩展至美国，使用OpenStack系统和Kubernetes协调其仓库和履行中心Docker容器的支持，以及AWS用于其移动和电子商务系统。功率。
此外，仍然将其零售业务迁移到遗留系统的Ocado使用Google云平台来分析其系统中的数据流，Dabrowski说。但是Kubernetes使Ocado能够在发生故障时将工作负载迁移到新容器。
Dabrowski的建议：迁移到公共云需要Dabrowski雇用新的人才来处理容器和云计算系统。此举还需要在企业内部进行文化转型，这项任务可能与迁移本身一样困难。 “这实际上是向所有利益相关者出售利益的案例，”他补充说。
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