IT外包服务目前在中国已经进入了高速发展的阶段，同时与企业也达成了合作战略意向让IT外包市场规模在整体IT外包服务中占比最大。IT外包服务现在之所以可以达到高速的发展速度主要得益于目前中国经济的快速发展，让越来越多的企业加快在全国各地扩张建设分公司等分支机构而IT系统的铺设和维护也成为企业扩张的阻碍之一，一方面企业自身IT管理人员有限所以无法满足全国各地的需求而另一方面IT硬件种类和品牌繁多让企业自身运维成本增加。

在新市场的环境下企业对桌面外包在提高业务系统的性能和提高运维人员的工作效率等方面提出新需求，此外伴随智能设备的不断激增所引领的BYOD潮流以及云计算大潮的来临让企业的IT系统构架发生了重大变化，尤其在安全性和稳定性等方面有很多新问题和新挑战增加了运行维护难度的同时云技术服务模式也促使服务商的IT运维标准不断提升。

企业在选择桌面IT外包服务时应该清晰战略性的基础而不是立足于战术性的个案，在选择IT外包时服务商能快速及时的服务响应或用雄厚的技术实力解答，让合作伙伴能体验到长期稳定且有最大程度提升的使用体验。