媒体关注 媒体关注         蓝盟动态         员工故事         夏掰创业         行业资讯

自聘网管与IT外包服务,哪个更适合疫情下的中小企业?

发布者:tangkuikui      发布时间:2020/7/7      点击数:235

2020年由于疫情原因给中小企业带来了很大的影响,在这种情况下企业在选择能不增加人员成本的情况下就不新进人员,而是选择第三方专业的外包服务公司,以企业IT运维服务为例,某德资建筑设计类公司,原本计划公司要新招聘一名全职的网管,在这种情况下,该企业管理者会把目光转向到IT外包服务公司,并且从自聘网管与IT外包服务这两个角色进行深入对比。


其实大家都知道,IT部门在企业中是一个被边缘化的群体,因为IT不像是业务部可以为企业带来直接的利润,IT也不像人事部门可以为企业招兵买马,IT也不像行政部,企业大大小小的行政事务都由大内总管来负责,但是对于IT这块的工作是细致又繁琐,还要能够有一定的服务意识,且极要有耐心,员工芝麻绿豆大的IT小问题都要及时处理和解决,而且还不能有任何的疏忽,但是由于这个职位技术含量不高,工资不理想,造成离职率很高,所以企业往往留不住人。

面对企业的IT人员不稳定,IT外包成了当下企业的首先,因为IT外包提供的IT运维服务覆盖面更广,有更专业的技术专家组成的一个团队,而不象企业自已经招聘的个人网管,从企业IT所有的环境来说,个人的能力不一定能够全面覆盖,但是IT外包服务是可以全面覆盖的,这是个人网管无法比拟的优势, IT外包服务公司一套标准的服务流程和规范体系,服务质量和客户满意度IT外包服务也是一流的,因为IT外包服务公司只有靠优质的服务才能赢得客户的长期服务。


IT外包公司会与企业签好会SLA协议,相对于用户报修提供紧急响应式的服务,且合同里面有明确的响应时间,企业出现任何的IT问题能够随叫随到,IT外包公司还可以根据企业的IT症状委派更资深技术专家上门处理,在处理效率上面个人网管是也是无法比拟的。


更重要的一点是IT外包服务公司不仅仅是维护企业的电脑网络和服务器,还会提供企业IT基础架构的优化建议以及IT软硬件采购服务、弱电工程和系统集成以及云服务,几乎与企业自聘相同的成本,却可以得到更多的服务。


总体来讲,企业自聘网管的优势比不上聘请专业的IT外包服务公司,因为一个人的能力是有限的,团队可以帮你完成你一个人没有办法完成的事。


/上海蓝盟IT外包服务专家