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蓝盟观察:中小企业IT外包采购的关键关注点(一)
发布者:tangkuikui 发布时间:2024/9/13 点击数:456
随着越来越多的中小企业步入信息化时代,IT外包成为了他们提升效率和竞争力的有效途径。然而,厂商和服务商在进入中小企业市场时,往往对这些企业的特点了解不足。本文将详细探讨中小企业IT外包采购的几个关键特点,帮助厂商和服务商更好地为中小企业提供适合的IT解决方案。
1. 对产品价格非常敏感
中小企业在IT支出方面更倾向于有直接回报的投资。例如,硬件和网络设备分摊了47%的总投资,20%用于软件和解决方案,其余用于IT服务。中小企业管理者对成本控制非常严格,注重短期投资回报率。因此,那些价格合理、性价比高的IT产品更容易获得中小企业青睐。
2. IT采购决定权由“一把手”掌控
在中小企业中,即便是已经取得一定成功的企业,信息化决策通常由企业老板(CEO)亲自掌控。因此,成功推销IT产品的关键在于赢得企业高层的认可。如果CEO认为IT产品符合企业需求,采购过程才能顺利展开。服务商需要提供能够解决管理者痛点的IT产品,展示其直接的业务价值,进而确保产品的推广和采用。
3. 采购计划时间多在年终岁首
中小企业的IT采购时间多集中在年终岁首期间,这段时间内,他们一般会制定发展规划、扩大规模、招聘人员,并购置IT设备。因此,IT厂商需要在年终岁首这一黄金季节主动出击,抓住商机,争取市场份额。
中小企业IT采购的特性及市场策略
中小企业在IT采购方面有其独特的价值实现与决策特点。这要求IT外包服务商不仅要在短期内取得利润,还要立足长远,为中小企业提供高质量的产品和服务,赢得长期合作关系。
通过理解中小企业对价格的敏感性、IT采购决策的重要性以及采购时间的集中性,从而制定相应的市场策略,IT厂商和服务商能够更好地服务中小企业,从中获得更大的市场机会。
文/蓝盟IT外包