蓝盟特聘专家深入探讨和学习中国IT服务标准(ITSS)
发布者:lanmon 发布时间:2012/8/5 点击数:11081
2012年8月5日,蓝盟特聘上海翰纬信息管理咨询有限公司ITSS专家刘颋先生与蓝盟管理层就ITSS理论实务进行了为其3天的探讨。并有20多名工程师通过了ITSS认证。后续,蓝盟将在现有服务管理流程基础上吸收融合ITSS的思想,推出蓝盟IT服务管理模型(2012版),并完成配套工具软件的升级研发。
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