发布者：tangkuikui      发布时间：2018/8/3      点击数：2257

来源：江瀚咨询

随着互联网移动通信技术的逐渐完善，移动办公已成为可能。超过十亿人使用的通信软件——微信，已逐渐成为生活的一种方式，但在办公场景“错误”的打开微信进行工作上的通信会加大企业或政府机构的安全隐患。近日，国家保密局点名批评干部职工使用微信办公容易造成泄密和其他传播风险，引发了全行业对于如何使用微信办公的重视和反思。人民日报、工人日报等多家官方媒体对此进行了跟踪报道，体现出全社会对于办公通信安全的重视。

虽然一些官媒声讨了这种微信办公的安全问题，但其实使用“微信办公”的话题却是老生常谈。为何官媒声讨安全问题，还仍然“屡禁不止”，其中的一些现实问题也令人深思。微信高效、快捷以及使用场景的多元化，恰好满足了工作中对于信息传递的高效率的需求，但是建立在“日常社交”为产品理念的微信天然缺乏对信息传输中“安全”的高要求。所以如何选择既安全又如同微信一样便捷高效的工作通信工具，便成为目前政府及企业办公通信亟待解决的问题。

众所周知，政府及企业办公通信中存在大量机密文件数据，对数据安全性存在天然的需求。对政府机构来说，通信安全不仅涉及到政府财产，更主要的是涉及到国家安全。如近几年发生的多次政府通信泄密事件，为各国政府在加强办公通信安全防护方面上了生动一课。

对企业而言，办公通信的安全性是首要的，时刻都与企业的经济利益紧密相关。安全性不仅仅是指服务器的稳定与安全，还有对数据的全路径、整个生命周期数据产生、传输和销毁等流程进行的安全保护，安全技术主要有严谨的权限机制、数据传输加密、关键数据加密存储、算法加密等，有效的保证信息不外泄。

因此，政府及企业如何选择安全、高效的内部通信解决方案显得尤为重要。根据江瀚咨询发布的《中国企业办公软件行业发展趋势与投资前景分析报告》，现将主流的两种解决方式分享如下。

第一种，企业或机构自身有强大的研发实力，可根据企业的实际情况，量身订做一款企业内部通信软件，如美团的大象、今日头条的Lark等。

第二种，企业通过采购第三方的整体解决方案满足自身需求，这一类可参考以融云为代表的通信云服务商提供的解决方案。但需强调的是，相关解决方案应满足以下几个方面才能确保企业办公通信的安全。

（1）私有化部署：要达到满足企业信息自持的需求，打造高安全指数的完整解决方案；

（2）全面的安全防护手段：要有消息全路径的安全防护体系，针对用户的客户端、通信链路、消息内容及业务运维等方面；

（3）按需定制：根据企业的个性化需求，实现深度定制，且需达到开源、开放满足企业二次开发需要；

（4）无缝对接：可与政企现有的OA、CRM、ERP等办公系统快速对接，避免出现信息孤岛现象。

此次官方媒体和机构联名发文批“微信办公不安全”所呈报的典型案例，无疑为企业管理者和国家公职人员敲响了一记警钟。为了保证政府组织及企业的信息安全和个人隐私安全，除了加强对于“工作用微信不安全”的观念普及和教育，加快构建真正适合于普遍工作场景的信息沟通交流工具，才是保证政企办公通信安全的当务之急。

整理/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO，复旦校友创新创业俱乐部副会长，致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展，助力其创新、迭代和进化。