发布者：蓝盟 夏立城      发布时间：2018/7/4      点击数：2748

IT部门通常被认为存在严重官僚主义，开通新设备或安装新的驱动程序之前，要求用户唯命是从。遗憾的是，这种思维方式将CIO推到官僚机器的风口浪尖。

但是，这种思维方式也为减少官僚作风形成CIO与众不同的特征提供了机会。

Gartner研究总监Bard Papegaaij指出，CIO和业务部门必须一同推动变革，他认为官僚主义只是老调重弹，不是新问题。

企业最终可能像政府机构一样，“由于不知道任何其他改进办法”，而难以摆脱自身官僚主义作风。

“您需要积极寻找减少 [官僚主义]的办法，在这一点上，CIO的作用与所有其他高管是一样的，”他说。

因此，如前所述，CIO必须主动满足业务需求，而不是等待业务部门“提出”要求。

“一味等待业务部门告诉自己做什么，您的官僚作风将变得越来越严重，会加大管理工作的复杂程度，” Papegaaij说。

“您需要反复推敲，寻找摆脱官僚主义的方法。

“您需要帮助他们[业务部门]跳出自己的范围考虑问题，绝不要只是建立他们要求构建的系统–因为他们只会以更复杂的方式要求您构建相同的系统，”他补充道。

官僚主义特别适合静态环境，但这不是一种真实环境......当然不是当前环境。

“官僚主义只适合一切按规则办事，每个人都遵守规则，我们有完善的机制，”Papegaaij说

“只有一切保持不变，这种方式才是可行的，但世界是运动的，不断发生变化–不可能有完善的机制，所以不要再做这种努力，”他补充道。

Papegaaij指出，规则还限制员工对环境不断变化的需求做出响应。强迫大家遵守规则的前提是每个人都是一样的，这是一种谬误。

“因此，考虑利用规则时要格外当心–不过，这也给CIO实现更加独特性和多样性的业务提供了方法，这样，不同的人可以做不同的事，为他们的独特技能提供更有力的支持，而不是让每个人都成为同一类型的机器人，”他补充说。

整理/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO，复旦校友创新创业俱乐部副会长，致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展，助力其创新、迭代和进化。