IT外包服务目前在中国已经进入了高速发展的阶段，同时与企业也达成了合作战略意向让IT外包市场规模在整体IT外包服务中占比最大。IT外包服务现在之所以可以达到高速的发展速度主要得益于目前中国经济的快速发展，

IT外包网管服务已经成为CIO们IT服务规划的重要组成部分，用好这个服务，往往会起到事半功倍的效果，而规避风险是重要的一环。顾名思义，IT外包(IT Outsourcing)是指客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服务模式。

企业为什么实施IT外包？本质原因是更多地出于TCO总体拥有成本 的考虑。因为随着技术和应用的日益复杂，IT基础设施的管理成本正以几何级数增长，以CIO为首的IT团队要清醒的认识到控制风险是责无旁贷的。

2018年以来，企业市场竞争压力越来越大，在信息领域CIO们迎来了严峻的考验：一方面是IT部门人员少、系统多、任务重的现状，另一方面是公司还要IT部门削减成本、并要消除由于缺乏内部控制和运作准则导致的混乱状态，以更高效地服务业务部门。

在上海，越来越多的企业客户选择IT外包网管服务来实现企业内部的IT运维、IT采购、弱电智能化、系统集成、现在流行的云服务（私有云、公有云和混合云等），因为一个网管或者几个人组成的IT部门的技术能力和技术视界是极其有限的，已经无法满足互联网时代或者智能时代企业信息化发展的快速需求。

一直以来，诸多的IT服务商聚焦在桌面IT外包领域，例如，全国市场的王者联想，上海地区的深耕者上海蓝盟。为什么这么聚焦呢？因为来自Gartner研究结果，受控且管理良好的桌面PC较之没有管理的桌面，其总体拥有成本可以降低43%。

根据蓝盟的统计数据来看，中国企业（特别是以上海为中心的长江三角洲地区额）在IT系统的管理和运维方面面临一些现实问题：IT人员数量有限、分支机构增加、运维成本压力骤增。特别是随着中国人口红利的减退和消失，企业自招人员的成本压力也非常大，管理难度更大。

近年来，越来越多的企业将网管外包给IT外包公司，也有越来越多的IT部门，将桌面IT运维外包出去，自身专注于核心业务的提升，而不是组建大而全的IT部门了，不符合当前企业运行的基本原则。特别是随着人口红利的消失，基础运维人员在用人成本和风险方面逐年增加，是有目共睹的。

我们经历了PC时代、互联网时代，已经进入了智能时代，每家企业都与互联网之间有一个界面，这个界面如何确保其健康、稳定和安全至关重要。传统的方式是招聘网络管理员或者自建IT部门，但是，招聘网管由于其自身技术能力的限制，很难有广阔的技术格局，为企业做出前瞻性的规划，容易进入误区。

Gartner近日发布了2018年版全球云基础设施即服务（IaaS）魔力象限，这个领域的玩家数量已显著减少。AWS和微软Azure仍然领先市场，但谷歌正在步步为营、稳扎稳打。 谷歌云平台显然已过了Gartner这一关：它在这家研究公司的基础设施即服务魔力象限中被评为领导者。