为全球企业提供外包服务的印度IT业规模高达1400亿美元，印孚瑟斯（Infosys）等公司曾是增速高达两位数的国内领军企业，近来它们却在全球化逆潮的冲击下前景黯淡，商业模式亟待变革。

随着技术的发展以及市场环境的变化，越来越多的企业开始把一些IT业务外包出去，随之，在这其中也经常会有一些问题出现，即使没有出现，也潜隐其中。

招标是IT外包中非常重要的环节，IT外包招标是指由企业提出招标条件，然后各IT外包服务商进行竞标，最后由企业选择最有利条件的供应商签订协议。

如今，在IT运维方面，越来越多的企业选择IT运维外包。IT运维外包为企业带来便捷高效的IT运维服务的同时，也带来一定的风险和困扰。

美国权威调研机构Gartner近日发布的《全球公共云市场份额报告(2017年)》显示，亚马逊AWS、微软Azure和阿里云位列前三，三家公司市场份额均得到持续扩大。据Gartner统计，作为榜单上唯一的中国企业，阿里云的全球市场份额从2016年的3%扩大到2017年的3.7%，增速为62.7%。

7月17日，全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner预测，全球PC（个人电脑）、平板电脑与手机出货量将在2018年增长0.9%，达到22.8亿。据预测，PC和平板电脑市场在2018年将下降1.2%，手机市场将增长1.4%。

iPhone X的推出算得上苹果历史上的大事件，这款梳着刘海头型的手机作为iPhone十周年纪念款手机，承载着苹果和整个产业链巨大的希望，正因如此，包括苹果在内的大量企业，把宝都压到了这款手机上。

根据Gartner的一项调查，云解决方案、网络安全和分析是公共部门CIO们在2018年新增额外支出的优先技术，而数据中心基础设施则是成本节约的最常见的目标。

人工智能（AI）常常与数据有关，排序偶尔与科幻作品中的虚幻机器人场景有关，但医疗保健领域的领导者希望利用机器学习，更有效地识别和治疗疾病。比如说，临床医生希望借助机器学习，能够通过核磁共振（MRI）和计算机断层（CT）扫描，更准确地识别肿瘤组织和健康组织，对头颈部癌症实行更精准的辐射治疗。

外包”是20世纪企业经营管理的一大创新，是推动企业发展的一个大趋势。“服务外包”继“制造外包”之后，成为全球趋势、发展迅猛。经过近十年的发展和演变，已经从计算机技术服务外包(IPO)、业务流程外包(BPO)，演变成计算机技术服务外包(IPO)、业务流程外包(BPO)和“知识流程外包(KPO)。