发布者:tangkuikui 发布时间:2020/5/1 点击数:2571
现在社会分工越来越细,任何一个行业的复杂度和精细程度越来越高,而专业化分工却越来越细其要求也越来越高,以在IT行业为例,如今IT外包已经成了一个非常热门的话题,以笔者从事IT外包服务13年的专业和实践来看,IT外包服务分为2类:第一类是自己不想承担或者承担不起一个IT运维团队,第二类是认为专业的人做专业的事,将所有的精力和能力都聚焦到自身业务发展之上的企业。
笔者在跟很多企业接触过程中,发现大多数企业对IT是不懂的,主要表现在IT规划、系统选型、需求分析这几个前端环节,很多企业为了规避IT风险,就盲目选择大系统、国外的系统。当然,目前很多企业都已经认识到自身在这方面的不足,纷纷选择寻找专业IT咨询公司协助进行相关的规划、选型、需求分析等工作,也包括后续的实施、监理、IT评估、运维和服务等。
对于企业的发展来说,最优、最终的解决办法是“IT整体外包”,从规划到选型,到需求分析,至实施和推广、应用评估等各个环节。这样的好处有以下几点:
1、大大提高企业信息化建设的速度。显而易见,这样就去掉了传统的各环节间转换的时间,另外,还节约了大量的对业务重新理解与梳理的时间,更重要的是,减少了甲乙双方人员相互磨合的时间。
2、降低企业信息化建设的成本。首先是由于时间的节约带来的费用的降低,另一方面则是通过减少不必要的重复建设以及IT反复而给企业带来更大的益处,不过这一点,没吃过亏的企业不能体会。
3、提高企业信息化建设的质量。由于紧密合作的关系以及长期合作的时间,使得乙方对甲方的业务能进行十分深入、细致的理解,所开发、设计的系统从适用性、切合企业实际业务运作等方面会有不可比拟的体现,相信经验丰富的专业人士更能体会这句话。
企业可以选择让IT外包公司从小的、短期合作开始切入,相互磨合、有了信任的基础、企业对外包公司的能力也有了充分认识后,再尝试长期的服务合作,逐次开展相应的服务。每一个阶段,双方都要共同商定下一步的计划、目标和方案。此时,IT外包公司就不再是一个简单的服务提供者,也参与了企业IT建设的决策环节。
文/上海蓝盟,IT外包服务大师