发布者：蓝盟 夏立城      发布时间：2018/8/22      点击数：4167

“外包”是20世纪企业经营管理的一大创新，是推动企业发展的一个大趋势。“服务外包”继“制造外包”之后，成为全球趋势、发展迅猛。经过近十年的发展和演变，已经从计算机技术服务外包(IPO)、业务流程外包(BPO)，演变成计算机技术服务外包(IPO)、业务流程外包(BPO)和“知识流程外包(KPO)，由于人力资源服务领域宽广、潜力巨大，尤其是中国人事外包规模大，未来“人事外包(HRO)”是否可以成为独立的一个分支?

在互联网时代，尤其是移动互联的普及，企业运用网络化经营、进行“资源整合”的策略，摆在企业管理和服务创新的重要举措，“人事外包’成为必然选择。企业在网络化经营策略下，可以有效地整合外部资源，最大化获得专业服务，提高内部经营效率，增强员工的满意度。

人事外包

企业选择人事外包合作对象，主要考虑以下三个方面：

首先，要考虑公司资源整合的目标：降低成本?提高产品质量服务质量?降低风险?获得新的发展机会?

其次，综合考虑长期合作的成本和风险。成本包括：一次性业务对接成本，产品或服务购买成本;风险包括：服务质量下降甚至于出现重大质量事故、合作对象破产、业务锁定导致议价能力降低。

第三，是企业合规的要求，在中国各地劳动用工、社会保险及公积金政策不同，企业在全国化发展中难以全面掌控，选择服务外包是最好的解决办法。

人事外包是经营模式的创新，企业使用人事外包的“六大动因”是：

经过近十年的探索和发展，中国人事外包正在被越来越多的企业接受，大企业通过共享服务后的按业务、依流程的外包，中型企业因为能力不足的选择性外包，小微企业没有完整的人事资源部的全方位外包，让人事服务外包在中国快速复制、推广，尤其是《劳务派遣暂行规定》实施、信息技术的日新月异，为中国人力资源服务外包提供了一个千载难逢的发展机遇，人事外包服务业初步形成了“外包”打天下的新格局，期盼人事外包(HRO)成为“服务外包”中的重要组成。

整理/夏立城 上海蓝盟创始人兼CEO，复旦校友创新创业俱乐部副会长，致力于用IT外包网络维护服务赋能企业客户发展，助力其创新、迭代和进化。