发布者:上海IT外包来源:http://www.lanmon.net点击数:12
你有没有想过,以后企业买IT服务,可能不按派了几个人算钱,而是按服务商带来了什么样的结果来买单?
这个想法正在变成现实。行业里叫它“订阅制”或“价值导向”——客户为最终的服务结果付费,而不是为过程中投入了多少资源付费。
为什么这个趋势值得期待?
对企业客户来说,费用更透明、目标更清晰,IT外包从“算不清的账”变成“看得见的价值”。对服务商来说,比拼的不再是人多,而是技术、流程和效率,真正有实力的公司会脱颖而出。
现在落地了吗?还没有普及,但正在积极探索中。
技术条件已经越来越成熟。监控工具、自动化平台让服务状态可以被客观掌握。一些先行服务商已经开始小范围试点,和客户一起约定服务目标,积累宝贵经验。
方向已经亮了,步伐稳健而坚定。 未来几年,成果导向模式会从边缘走向主流,IT外包行业将迎来一次有价值的升级。
你看好这个方向吗?
文/蓝盟IT外包
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