IT外包驻场按周选天数，50台以上企业随需而用-IT外包官网-蓝盟集团

对于电脑数量超过50台的企业来说，IT支持一直是个让人头疼的问题。招一个全职IT，工资奖金加上各种隐性成本，每月是一笔不小的开支，但实际工作中工程师可能有大半时间在待命。不招全职，完全靠按次上门，遇到故障集中爆发时又等不起。

现在有一种新的选择：按周定制的IT外包驻场服务。企业可以根据自己的实际工作量，选择每周5天、3天、2天或1天的驻场服务，工程师按照企业指定的日期和作息时间上门。

这个模式的核心是“随需而用”。你的公司如果每周只有周一上午和周五下午IT问题比较多，那就只买每周2天，指定周一和周五。工程师那两天准时到岗，处理完当天所有问题。其他三天有问题？远程支持响应，紧急情况可以临时加派上门。

如果你的公司业务平稳，每天都有少量IT维护需求，可以选择每周3天或5天。如果IT系统已经很稳定，只需要每周做一次数据备份和系统巡检，每周1天就够了。工程师上门的日期可以自由组合，比如周一、三、五，或者周二、四。

工程师的工作时间完全跟随你的作息。你早上9点上班，他9点到；你下午6点下班，他6点走。在驻场期间，他负责处理员工电脑故障、网络问题、打印机卡纸、服务器维护、数据备份、新员工电脑配置等所有日常IT事务。

对于50台电脑以上的企业来说，这种按天定制的驻场服务比自聘全职要划算得多。你只为实际需要的天数付费，不需要为闲置时间买单。而且省去了招聘、培训、请假、离职补位等一系列管理成本。

当然，这种模式也有适用边界。如果你的企业IT系统极其复杂，需要7×24小时监控，那可能需要更高等级的保障。对于大多数50-200台电脑的普通企业，按周定制的驻场服务已经能够满足日常需求。

选择这种服务前，建议你先做一周的IT故障记录，统计每天大概需要多少现场支持时间。根据数据决定每周选几天。同时，与服务商确认好每周的具体上门日期、非驻场日的应急响应标准。

按周定制，用几天付几天的钱。这是IT外包服务走向精细化、弹性化的一次进步。对于50台电脑以上的企业主，值得认真考虑。

文/蓝盟IT外包