上海蓝盟:甘做客户15年“IT备胎”,以长期主义穿越技术周期

发布者:上海IT外包来源:http://www.lanmon.net点击数:33

扎根上海,与时代同行

 

自2002年成立以来,上海蓝盟恰逢中国加入WTO后的外资涌入潮,服务了进入上海的半数以上知名外企。从PC运维到互联网、移动互联网,再到如今的人工智能时代,蓝盟始终陪伴客户成长。而在这25年的历程中,一个关于“备胎”的故事,尤为生动地诠释了这家IT服务公司的长期主义与客户价值导向。

 

一次偶然求助,结下不解之缘

 

故事始于2012年。一家从事电子磁性材料研发与销售的企业找到蓝盟,因其IT经理突然离职,急需外部团队临时顶替。这家由上海交通大学校友创立的企业,与复旦大学校友创立的蓝盟,因IT服务结缘。半年后,企业招到新IT经理,蓝盟完成交接后“拜拜”。但蓝盟并未就此远离,而是坚持提供“或有或无、随时需要”的力所能及的支持。

 

从临时顶替到长期合同,备胎角色反复启动

 

两年后,该企业IT再次离职,蓝盟的“备胎”作用再度启动。这一次仅持续3个月,蓝盟便再次撤出。然而,正是这几次三番的及时补位,让企业深感信任,主动与蓝盟签订了一份网络与服务器的长期服务合同,延续至今。此后近15年间,每当该企业IT经理发生波动,蓝盟便及时顶上,顶几个月,待新经理到岗完成交接后再撤出。这样的补位,15年间可能发生了8次、10次,周而复始,蓝盟成了这家企业最可靠的“IT备胎”。

 

AI时代再伸援手,15年情谊不变

 

近日,该企业IT经理又一次离职,向蓝盟求助。当前正值AI应用爆发式增长,蓝盟工程师资源极为紧张。但蓝盟念及15年的“备胎情谊”,毅然从中台抽调一名骨干工程师,临时支援3个月。蓝盟表示,甘愿做客户15年、20年乃至30年的备胎。

 

聚焦客户价值,25年初心不改

 

“客户一直在发展,蓝盟一直在。”蓝盟创始人表示,正是聚焦客户需求与客户价值,蓝盟25年来始终受到客户尊重。无论技术模式如何迭代,只要蓝盟在客户身边,助力客户成长,这份情谊与价值就不会变。

 

面向未来,助力更多企业成长

 

如今,AI应用时代来临,蓝盟正不断迭代创新、努力奋斗,在上海市场持续深耕。期待这家以“备胎”精神服务客户的企业,能够更加稳健长久地发展,助力更多企业成长。

 

文/蓝盟IT外包

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